岗位职责:
1、执行总公司管理体系，规范管理处的日常运作;
2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
3、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;
6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理
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