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银行支付服务减费让利自查报告 篇5

来源:赴品旅游

  今年以来,农行蒙阴支行持续做好减费让利政策宣传及贯彻执行,组织点工作人员积极做好宣传工作。

  为了让客户充分了解减费让利的相关优惠措施,各营业点在咨询引导台、填单台等处摆放最新纸质版《农业银行服务收费价格目录》和《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》。银行工作人员做到主动告知相关优惠措施,发放宣传折页。通过进企业、进社区、进街道等形式进行宣传,对不同群体讲解支付降费相关政策和业务流程,耐心解答企业、群众的各类问题。

  该行还进一步组织人员加强培训及学习。特别是针对点工作人员,利用晨会、夕会等方式集中讲解降费工作最新要求,确保点员工准确掌握服务收费标准、政策依据及减费让利措施。

  农行蒙阴支行持续把支付减费让利工作作为“我为群众办实事”实践活动的切入点和着力点,切实降低小微企业和个体工商户经营成本,积极助企纾困、让利于民、助力实体经济发展。

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