卖家有承担运费险，换货需要客户垫付运费。卖家有明确标明赠送顾客运费险的话，那么退货是不用客户承担运费的，运费由卖家承担。卖家有承担运费险，然后将物品送还的时候，还是要顾客先支付运费的，等卖家收到物品之后，就会退还运费。卖家没有运费险，客户也可以先买运费险，这样退货的时候就不用出钱。卖家和顾客都没有购买运费险，商品质量没有问题，客户要退还的，则运费需要客户承担。货运费的计算方法分类：货运卡车运输计费都是按每吨公里数(单价)计算；货车装载货物的重量和货车行驶的里程来计算。运输方式分类：公路运输；铁路运输；海洋运输；空运运输；管道运输；多式联运；快递快运；冷链运输。
