第2种观点： 法律分析：买家出。按网络交易的规则来说非质量问题快递费用全部由买家承担（除了卖家承诺承担的除外，如包邮、退换费等）。但如果收到的货有严重的与描述不符、质量问题等，买家可以同卖家商量让卖家承担费用，如果卖家不同意也可以申请客服介入处理，把自己的要求写明白，一般情况法律依据：《中华人民共和国网络交易管理办法》 第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
第3种观点： 法律分析：1、登陆淘宝账号-点击我的淘宝-已买到的宝贝。 2、在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。 3、宝贝后面状态显示退款中，点击退款中。 4、进入退款页面点击取消退款申请。 5、取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。 6、取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。 7、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。 8、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第四条 消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。