联想小新开机键亮但是黑屏的原因及解决步骤如下：
1、显示问题：检查一下屏幕上方是否有亮灯或指示灯，如果没有显示，可能是显示器出现故障。用户可以尝试连接外部显示器或投影仪来确认是否可以在外部显示器上看到图像。如果可以，在系统设置中调整显示设置。
2、内存问题：打开笔记本的底盖，并检查内存模块是否正确安装。如果发现松动或损坏，请重新插拔内存模块并确保牢固地连接在插槽上。
3、软件问题：尝试按住Ctrl+Alt+Delete组合键强制重启计算机。如果无法正常重启，则可能存在操作系统崩溃等软件相关的问题。用户可以尝试通过恢复模式、安全模式或使用安装盘进行修复。
