与中介公司产生纠纷后,投诉工商局是解决问题的最有效途径。携带相关证据原件,查清中介公司信息,工商局将在7个工作日内协调解决,并通知结果。如问题仍未解决,可考虑向城建局投诉并上诉。重要的是保留租房合同、押金条原件,并保留银行流水或中介公司收据作为付款证明。
法律分析
与中介公司产生纠纷且沟通无效后,
(1)去中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉,需要携带相关证据原件,事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息(只有它是正式公司,就都可以工商局网站上都能查到)。
(2)工商局的消费者投诉还是最有用的办法,如果工商局会在7个工作日内进行协调并通知结果:协调解决,拿好合同和押金去中介公司就可以了。
(3)城建局的投诉可以直接网上进行,城建局也会去跟房屋中介公司进行协调,但是不成。之后还可以上诉。
注意事项:
(1)一定要保留租房合同和押金条的原件。
(2)如果给中介交过房租和其他费用,要么保留银行流水,要么请中介公司出具收据。
拓展延伸
黑中介拒不退还押金,如何维护合法权益?
面对黑中介拒不退还押金的情况,维护自身合法权益是至关重要的。首先,收集相关证据,如租赁合同、支付凭证和沟通记录等,以确保有充分的证据支持。其次,与黑中介进行书面沟通,明确要求退还押金并设定合理的期限。如果黑中介仍不合作,可以考虑寻求法律援助,向相关部门或律师咨询,并提起诉讼追回押金。同时,可以在社交媒体或房屋租赁平台上发表相关经历,警示他人注意该黑中介的不良行为。最重要的是,保持冷静和耐心,依法维护自身权益,同时也为其他租户树立正义的榜样。
结语
维护合法权益,面对黑中介拒退押金,需谨慎行事。收集证据,书面沟通要求退还,并设定合理期限。如不合作,可寻求法律援助,向相关部门咨询并提起诉讼。同时,可通过社交媒体警示他人,保持冷静耐心,为自身及他人争取正义。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。
中华人民共和国民法典:第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务,有下列情形之一的,承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物:
(一)标的物严重不符合约定;
(二)未按照约定交付标的物,经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。
承租人拒绝受领标的物的,应当及时通知出租人。
中华人民共和国民法典:第十四章 租赁合同 第七百一十九条 承租人拖欠租金的,次承租人可以代承租人支付其欠付的租金和违约金,但是转租合同对出租人不具有法律约束力的除外。
次承租人代为支付的租金和违约金,可以充抵次承租人应当向承租人支付的租金;超出其应付的租金数额的,可以向承租人追偿。
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