电子分类广告中的欺诈和虚假点击问题是一个严重影响广告效果和投资回报的挑战。管理者可以采取一系列措施来应对这一问题。首先，可以使用专业的广告平台和工具，如谷歌广告或者Facebook广告，这些平台通常都会有一些反欺诈的机制，能够帮助筛选虚假点击。其次，可以借助数据分析工具来监测广告效果，及时发现异常数据，如点击率异常高、转化率异常低等，从而及时调整广告投放策略。此外，建议与广告代理商建立合作关系，要求他们提供详细的广告效果报告，并与他们共同监测和应对欺诈行为。最后，可以考虑使用一些区块链技术或者第三方验证工具来确保广告点击的真实性，以减少欺诈和虚假点击带来的损失。
举例来说，某家电商公司在投放电子分类广告时，发现点击率异常高但转化率却异常低，经过数据分析发现有大量的虚假点击行为。他们立即与广告代理商联系，要求进行深入调查，并要求补偿损失。在此之后，他们开始采用谷歌广告平台，并结合数据分析工具进行实时监测，在一定程度上降低了虚假点击的风险。
综上所述，管理者应对电子分类广告中的欺诈和虚假点击问题，需要综合运用专业广告平台、数据分析工具、合作关系和技术手段，以及及时调整策略来降低风险并提高广告效果。