实现电子零售系统的跨渠道销售，需要整合线上线下的销售渠道和库存管理系统，以及建立统一的客户信息和订单管理系统。首先，需要建立一个统一的库存管理系统，将线上和线下的库存信息进行整合，确保不同渠道的销售数据实时同步。其次，需要建立一个统一的订单管理系统，可以让客户在线上下单后选择线下自提或者配送，也可以让线下顾客在店内下单并选择线上配送。同时，客户可以在任意渠道查询订单状态和物流信息。再者，需要建立统一的客户信息管理系统，让客户在不同渠道注册的账号能够统一，享受统一的会员权益和积分累积。最后，需要建立统一的销售数据分析系统，对线上线下销售数据进行整合分析，为企业决策提供支持。
为了实现跨渠道销售，一家成功的电子零售企业可以考虑以下几个方面的策略和方法：
例如，美国零售巨头沃尔玛就采用了跨渠道销售战略，通过整合线上线下销售渠道，提供线上购物、线下自提和配送等多种消费选择，极大地提升了顾客的购物体验和品牌忠诚度。