在绩效评估体系中，员工的个人因素对绩效的影响是一个很重要的问题。个人因素包括员工的能力、经验、动机、行为等方面，这些因素会直接影响到员工的绩效表现。因此，在处理员工的个人因素对绩效的影响时，管理者可以采取以下几个步骤：
设立明确的目标：首先，管理者需要与员工一起制定明确的目标，确保员工清楚地知道他们应该达到的绩效标准是什么。这样可以帮助员工理解绩效评估的标准和要求。
量化绩效指标：在绩效评估体系中，需要将绩效指标量化，以便更好地评估员工的绩效。这样可以将员工的个人因素与绩效指标进行对比，从而更好地了解个人因素对绩效的影响。
考虑个人因素对绩效的影响：在评估员工的绩效时，管理者需要考虑个人因素对绩效的影响。例如，如果员工在某个项目中表现不佳，但是由于个人因素（如缺乏相关经验），导致无法达到预期的绩效，管理者可以采取培训或指导的方式来提高员工的能力，以改善绩效。
提供个性化的反馈和奖励：在绩效评估过程中，管理者应该提供个性化的反馈和奖励，以激励员工改善绩效。例如，如果员工在某个方面表现出色，但在其他方面表现不佳，管理者可以针对员工的个人因素给予相应的奖励和反馈，以鼓励员工在其他方面的进步。
综上所述，处理员工的个人因素对绩效的影响，管理者可以通过设立明确的目标、量化绩效指标、考虑个人因素、提供个性化的反馈和奖励等方式来进行。这样可以更好地评估员工的绩效，并帮助员工不断提升个人能力，从而实现良好的绩效表现。