法律分析:根据不同的重疾险条款,脑损伤的保障范围可能有所不同。如果遭遇保险公司拒赔,应考虑投诉、仲裁或诉讼等途径进行维权。
法律依据:
1.《保险法》
第六十二条 保险人、被保险人、受益人应当依照合同的约定履行合同义务,保险人应当按照合同约定负有保险责任。
2.《重大疾病保险条款》
脑损伤通常被视为重大疾病之一,但具体需要根据条款的定义和规定来确定保障范围。
3.《消费者权益保护法》
第四十四条 消费者对经营者的产品或者服务有质量异议的,有权向经营者要求修理、重作、更换、退货,并有权要求赔偿损失;损失难以确定的,可以要求赔偿合理费用。
维权途径:
1.向保险公司提出书面投诉或申诉,要求保险公司履行保险合同。
2.如无法通过协商解决,可以向保险行业协会申请仲裁。
3.如仲裁结果不满意,可以向人民法院提起诉讼。
维权注意事项:
1.及时保存证据,如医疗记录、保单等相关资料。
2.认真阅读保险合同条款,了解保障范围和细则。
3.选择合适的维权途径,维权过程中要注意证据的充分性和合法性。