1、联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；消费者除要求赔偿损失外，还可以要求生产者、经营者赔偿价格的十倍或者损失的三倍，附加赔偿额不足一千元的，为一千元；
2、若是协商不成的话，消费者向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。
外卖吃坏肚子相关赔偿：对于“外卖险”的细节方面，投诉需要食品送达的24小时内进行，超时则无效，以医院门诊挂号的日期为准；门诊单次赔偿金额为200元/人，住院为1000元/人，如是餐厅认定是伪故意的行为导致吃坏肚子，相应的保险则不予赔付；
法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第二十一条
国家对食品添加剂生产实行许可制度。从事食品添加剂生产，应当具有与所生产食品添加剂品种相适应的场所、生产设备或者设施、专业技术人员和管理制度，取得食品添加剂生产许可。
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