首先可以私下与美容院协商退款。协商后，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协助处置。其次，如果还是无果，就到法院起诉，要求对合同予以撤销。合同撤销后，美容院应当就收取的消费者费用予以返还。我国法律规章，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。【法律依据】《民法典》第一百四十八条 一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。,法律依据,《中华人民共和国民法典》第一百四十八条 【以欺诈手段实施的民事法律行为的效力】一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。