信用卡是目前比较普遍的一种信用支付方式，越来越多的人会选择办理信用卡。一是信用卡可以最大限度地满足用户超前消费的需要，二是信用卡享有一定的免息期，持卡人也可享受免息待遇。但是，信用卡在有余额但不能刷卡时该怎么办呢？
为了解决信用卡有余额而不能刷卡消费的问题，首先要弄清楚持卡人为什么不能刷卡消费，然后才能对症下药。例如，POS机出现故障是会导致信用卡有余额也不能刷卡消费的，这种情况下，用户只能选择更换POS机进行刷卡消费；另外，信用卡冻结了，虽然也会显示有额度，但这个额度是不能正常使用的，只有在持卡人到银行卡去办卡解冻手续后，才能恢复正常使用。
若因违规原因而冻结信用卡，则可能无法恢复正常使用；若因连续输入错误密码而冻结信用卡，则只需带身份证到银行营业网点办理解冻手续即可。
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