如果你在京东购买的电脑出现质量问题，在保修期内可以联系客服寻找售后服务。先打开京东进入我的，找到返修或退换货，再填写各项信息，尽量详细描述一下电脑具体的问题。
填好后，等待消息，一般几天后京东会派人来收件，如果审核通过，就会返厂维修了
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