4月份客货科工作总结

为确保旅客、货物安全，4月份客货科认真贯彻落实路局、车务段各项安全措施，重点抓以下几项工作：1、4月3-5日是清明节法定假日，扫墓、祭祀等短途客流明显增加，深入本溪、凤凰城、通远堡____市、田师府等站，重点做好6305、6306、4223、6311____市郊列车的旅客运输组织工作外。一是科内安排专人值班，热情接待旅客投诉；二是对节日期间的三品查堵情况进行汇总，每日网传路局，节日期间共发送旅客21.9万人，查堵“三品”12起，其中鞭炮50响。

2、加大客运基础工作的整治力度，本月客运监察分别添旅客列车17次和下站检查61站次，发现B类问题15件，C类问题14件，现场指改正问题26件，同时，结合路局在陈相屯、石桥子站召开的现场会，对这两个站的客货基础工作进行了规范。

3、根据20__109号电报要求，全面做好20__年_月_日旅客列车调图准备工作，一是组织重点车站对新编组、新时刻、新票额、新停站进行了核对；二是对新生成的票库进行了核对；三是要求各站及时修改候车室等处所的揭挂，确保调图平稳过渡；同时，本溪、凤凰城XX的对新开行的K190次利用展板和广播进行了广泛宣传和售票组织工作。

4、按照铁道部、路局关于实施铁路托运行包物品安全检查的通知要求，认真吸取《鞍山站托运包裹中违章夹带危险品相关责任人处理情况的通报》，到本溪、凤凰、通远堡、五龙背站对托运物品的三品检查工作进行了检查。

5、按照路局安委会要求货运处对加固材料开展攻关，“千辆百厂”，对车务段管内的六家装载加固材料厂进行了全面检查。

6、落实好沈铁运电（20__）280号电报关于铁路军事运输保障能力核查的通知要求，对管内军运装卸站设施、设备状况及装卸载能力全面进行了查定。并与4月_日22.30分在本溪站对到达丹东的军运代号进行了检查。对开行571/2次试验列车，在我段管内沈丹、凤上线运行，进行重点跟踪，同时安排人员在本溪、凤凰城、宽甸站做好乘降组织工作

7、按照安委会的工作部署，安排货运监察到本钢、北钢装车点进行写实。本周重点对钢材类和散堆装货物的装载情况检查，共检查278车，指导问题7件，到北台试装铸管20辆。

8、制定了货运站整合方案，计划关停的车站吴家屯、姚千户屯、____镇、长甸、南甸。针对拆扒二台子站的会议纪要，到凤凰城XX组织召开了路企联劳会议，向路局提出了存在问题的报告，同时，三次到__集团走访，做好二台子站扒站前的稳定工作。

9、4月_日在本钢焦化厂举办了一期危险货物应急预案的演练，这次演练动用焦化厂调车机一台，消防车一台，16个危货办理站的货运值班员参加了观看和学习。

10、按照货管指20__38号关于对货运营业场所揭挂进行清理的通知，为规范货运站服务环境，提高服务标准，逐步实现精品货运站的建设目标，本周对货运营业场所揭挂、标识进行全面清理，使之达到了路局的要求。

11、针对节日旅客运输和当前装车量增大的实际情况，深入各站检查客运服务质量和《车务段中间站货运易发路风问题卡控办法》的落实情况，杜绝了路风问题的发生。

五月份工作重点

1、做好“五一”假日旅客运输组织工作。及时掌握各次旅客列车的客流动态，认真组织好本溪站的旅客乘降工作，客货科检查进出站口开口落实情况不少于10个车次。节日期间客流高峰时段，要求各站安排人员维持购票秩序，减少旅客排队等候时间。同时，加强与始发站、前方站，旅客上车人数、超员状况的联系，对加开临客、加挂车辆及延长的旅客列车搞好宣传和客票发售工作，切实做好热门车分流。

2、认真做好“4.26”调图后的跟踪写实工作,强化对新开行的丹东至上海K190次旅客列车宣传,加大网上售票的力度,增加客运收入。

3、加大营销力度，组织各站对异地票、动车组____市郊票的宣传，对运输生产指标认真进行汇总分析，提报好的建议和方案，努力做好增运补欠工作。

4、要求各站加强检票口、方便门管理，加大无票旅客

堵卡力度。卡住进站和出站两道关口，及时清理站台，确保了旅客持票进站，严禁私放无票旅客进出站、上下车，实现增运增收。

5、继续开展“防止货物撒漏，车门、篷布、篷布绳索开放及残货清理专项整治活动”。

6、按照路局货运处的要求，对货运站、专用铁道、专用线、货物线运量进行调查。及时准确掌握我段管内各站货运运量情况。

7、坚持实行装载加固现场检查写实制度，分片包保写实，重点加强对商检货运员作业标准现场检查写实工作，不断发现存在的问题，并解决问题，不断提高商检员的工作质量，看住安全、把好大门。

8、矿粉装车开始启动，大力整治散堆装货物超重、偏载、偏重问题，利用全局超偏载检测装置每日早8点安排专人查询，对超偏系统反映出的超载4吨以上，偏载50mm以上，偏重5吨以上，进行处理。

客货管理科

20__年_月_日

第二篇：4月份机电科工作总结8字

本月,在上级各部门领导的监督指导下,我矿机电工作总体良好,机电设备规范化标准化建设在逐步层层推进,取得显著效果,各项技术措施也正稳步落实。

我科室人员团结一致，严格执行上级领导部门下发的各项措施，抓安全技术措施，抓设备安装标准，抓职工思想教育，深入第一线，了解设备性能及设备维护保养情况，补添了各种记录和设备图纸等第一手资料，发现了机电系统中存在的漏洞，制定了一系列改造方案，订购了新型先进的机电设备。针对存在安全隐患及不规范行为的机电设备，提出了整改方案，编写了一系列安全技术措施，制定了全部的技术规范要求，下达到机电队与掘进队并责成其职工学习。同时积极参与了机电设备搬迁硐室的工作任务，承当了大型设备采购运输及调试安装检修的监察管理工作，密切配合供应科进行设备到货的验收工作，整理制订了每次的设备采购计划表。通过对每台设备编号挂牌，符合了机电设备一台一档的要求。整理了全部科室资料，对其重新分类分档，并建立了计算机模式化管理制度，强化了科室管理的业务水平。在其他科室领导的关心支持下，工作程序有条不紊，逐步走上正规渠道。

但还存在很多问题

第一：材料设备进货严重滞后，致使机电改造工作不能如期进行，不能完成。在下一次的材料购置计划申报时间拟订为每半月一次，更早的提交材料设备计划单。

第二：由于新型机电设备的引进，突显出机电工技术水平偏低，已不能满足安全生产的需求，在以后的一段时间内，需把培训机电工工作作为工作的重心来抓，定期培训，定期评比考核，尽快提高机电工的技术水平，同时加大对机电工操作过程中的管理力度。

第三：由于厂家的不同，设备之间存在不可兼容性，从而达不到理想的供电模式。不同型号的设备混乱替代，也使供电系统存在不合理性，严重制约安全生产的要求，还需进一步整改完善。

第四：一些设备的资料还有欠缺，还需进一步搜集补充和完善。第五：电缆及设备出入井审批手续简单，故不能有效合理的管理在以后的工作当中，我科室人员同心协力，将以更加务实的工作态度，任劳任怨，一如继往的完成各项工作指标，为公司的发展建设做出应有的贡献。

20__年_月_日