尊敬的领导:
您好!
过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强学习
努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、当好助手
尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个_银行的发展大计,过去的几年,在_”发展新思路的指引下,整个_银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在_工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个_银行的后腿。
三、从严律己
积极发挥在群众中的表率作用。作为一名,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
此致
敬礼!
述职人:_
20__年_月_日
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想方面
积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好教育、训练、执法、学习等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习党章等方面知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、学习方面
在警院期间我虽然比较系统地学习了各项法律,但在实际工作中运用还不够。所以我选择有针对性的学习,在学习中能够突出重点,结合特警的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力学习业务知识,并通过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进,互有提高。我经常与实力强,经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记,不断工作中的成败得失。
三、工作方面
在任何时候能够严格要求自己认真训练。面对天气炎热、训练场地面积不足等不利条件,不怕苦、不怕累,节假日不休息,细抠每一个动作,使自己达到了较高的水准。通过这些工作,自己得到了锻炼,获得了经验,还与同志结下了深厚的友谊。
四、服从意识方面
工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较份内份外,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造的工作环境。一切工作能够以大局为重、以单位利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
五、遵守纪律方面
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,按要求规范着装。严格遵守的“五条禁令”,从没做过任何违规违纪的事情。今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
六、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格。
回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向局领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题,并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
为了营造“书香校园”氛围,提高学生对语言的感受能力、表达能力,丰富我校的校园文化,我们于_0__年_0月8日下午在三年级教室开展了讲故事比赛。旨在通过本次比赛进一步激发学生的阅读兴趣,加深学生对故事的理解,分享阅读成果,挖掘潜能,提升学生的综合素养。
此次比赛活动是经过了几个星期的积极准备。各年级指导老师对选手的参赛故事进行了反复的筛选并进行了反复的指导。在老师的教导下和选手们的努力下,各位选手的故事讲的是声情并茂、有声有色,赢得现场观众和评委老师及与会家长阵阵热烈的掌声。突显了“讲故事”的特点,提高了比赛的质量。
总结本次比赛,有以下几个特点:
1、教师指导认真,选手激情投入,高潮迭起,令选手,评委老师和观看比赛的学生即紧张又兴奋。
2、选手比赛时的面部表情非常丰富,肢体语言大方得体,声音抑扬顿挫,增强了故事的感染力,体现出了学生的多才多艺。
比赛表现最为突出的是六(_)班的张龙喜同学,她的故事讲得十分流畅,而且表演得惟妙惟肖,获得了学生们、评委们的热烈掌声和好评。五(_)班的韩佳音同学,讲故事的同时加上了自己的表演,使故事通过表演而显得具体、形象、生动、活泼,引来了一阵阵热烈的掌声。
在大家的共同努力下,此次比赛可以说是一次高水平的比赛。我们要不断总结成绩,吸取经验,在今后的各项活动中都能取得满意的成绩。
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
20__年就要过去了,今天有幸在此为大家做20__年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和____的工作计划。
第一部分,主要工作:
本人于20__年4月份在__连锁人事部任文员一职,于20__年七月调任__任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了__各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理__先生、副总__女士、财务部__女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着__各个部门,从纵向来看也将__的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对__各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对__的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在__负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为__获得利益而工作。具体工作项目主要有:__员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、__内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在__领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任__主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,工作目标:
在即将到来的____年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
冬天,总是冷冷地来,悄悄地走,又到了年终总结了。20__年发生了很多的故事,这故事中“非典”、“新课程”、“验收”、“改革”出现的频率特别高,这故事里有“齐心协力,共克非典”;这故事里有“省级示范小学、嘉兴市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校园”通过了验收等;这故事里有“浙江省现代教育技术实验学校”、“第二届全国互联网知名学校”、“第十三届‘希望杯’小学生篮球赛男女婵连冠军”、“第三十九届市田径运动会城镇小学组团体总分第一名”、“市首届教工运动会团体总分第二名”、“语数优质学校双双入围”等;这故事里有教师们勤写教师手记、默默奉献、团结协作、开拓创新……这是濮小的故事,一个充满激情的集体在发挥着自己的潜力,尽管忙碌,尽管辛劳,尽管有了黑眼圈,但是我们在幸福地活着,很有意义地生活着。
每次都会有感恩在前,为什么每一次我都会说这个话题,因为的确在内心我充满着对老师们的感激,无论是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教师手记:爱你没商量》,还是只是在言语上表达或者是行动中的宽容,相信都会感觉到一个不善言语的孔永海对老师们的感激之情。我能体会做教师的辛苦,有很多时候学校无奈,我们为师更甚,其实如何创设一个宽松的环境,也是我们工作的一个重点,我们能感觉到我们有些疲于应付,一年下来检查督导就有十多次,相信老师们也能体谅我们,在此也对老师们表示一年来辛勤劳动的感谢,濮小发展很快,在成长中我们收获喜悦,这喜悦中有你的功劳,这喜悦中有你的汗水,我们铭记有心。
就我个人理解,我认为其核心就是服务我想我所做的工作可以归结为两个字——服务。
首先,为了学校的发展做好服务工作。很多时候我是疲于在外奔波,老师们也许很羡慕能走出校门,其实很痛苦,人感觉特别累,它不能等同于我们与朋友一起聊天、到朋友家串门,它是工作,为了能让学校在建设上有所发展,因此也必须到主管部门来回跑,说发展,讲困难,然后讨点钱。有时我会与朋友开玩笑,说:如果你不想与我做朋友了,那么你就对我说“借点钱”,更何况是讨钱这样的事,有时不是事在人为一句所能涵盖。这年中我们建设了操场,尽管其中也有很多变数,但终究还是建设成功了,我们还增加了校园音响系统,为教师办公室添置了电脑,尽可能减少班额,今年特别招收了六个班的一年级,并为每个一年级班级配备了实物展示台。所有的一切都是为了学校能再上新台阶奠定物质基础。
其次,为了教师的发展做好服务工作。其实学校的发展还归结于我们教师能热心、齐心、用心,为什么我校在近年来几乎每一项荣誉都会亲赖于我们,因为我们有一支过硬的队伍,一支团结向上的队伍,一支敬业奉献的队伍。从篮球赛场上传出的一致声音到校园内团结和谐的回音,从教研活动中各抒己见的研讨到会场上鸦雀无声地聆听;从座谈会上步调一致的发展阐述到学校管理中勇于提出不同意见。这无不让人们感到我们良好的精神空间和民主协作的团队精神。而我们能做的是让老师们能享受教育,享受生活。从上海的年夜饭、雁荡大松溪的足迹、教师节的屏幕保护音乐、过节时的发放我们一定能读懂我们付出的丝丝回报,尽管并不能做得最好,但也能体会为师的幸福。这里不禁想提及今年下半年刚做的网页,教师的参与率足以说明其中发生了什么,教师们参与撰写的教师手记足以证明了其中的缘由,我们学会反思了,我们在反思中成长着,这就是我们倾力打造数码社区和为教师发展提供学习反思平台的初衷,其成效足以显现。每次与教研员谈及时外出培训、听课,他们都不会忘了濮小的一份子,每次活动,无论名额有多有少,都不会忘却让濮小的教师参加,让教师在聆听窗外声音中提升我们的教育境界也许是我们所做的一部分工作,本周请《教育信息报》的编辑来校也是其中原因之一。我会继续在为教师成长上作出自己的努力,其中可能只是一则短信,一封邮件,一声问候,但它都是表示我的一份心意。
作为一名教师,就我理解,我认为其核心就是教学我想我所做的工作可以归结为两个字——成长。
由于工作分工不同,我可能已经很少下课堂,很少有时间来下课堂。这点对于我来说是极大的遗憾,我也对学生怀着一种深深的歉疚。虽然在一年中有9篇文章在地级以上发表或获奖,一年有3项各级的个人荣誉,这只是传递给我们的一个表面的现象。然而的确我在一年中自己成长得较快,在业务水平和理论修养上都有了长足的发展,20__年是我进步最快的一年,应该是我从事教育工作以来收获最大的一年,我有一种强烈地感觉,那就是我在做教育事,在吃教育饭。以前多年忙忙碌碌感觉空空如也。自从上了成长论坛,自从管理了学校网站,看得多了,听得多了,想得多了,反思得多了。对教育问题有了更深的看法,与教师们的交流有了更广泛的基础,自己写的教育手记像样的有几十篇,有时能做到每日写一篇,每天我会为写或网站管理忙到下半夜,但我为什么会感觉在睡前高兴地笑,因为我觉得值得,我舍得化这样的时间,我不会在乎黑眼圈有多深,并决不使用任何化妆品。其实老师们表现也是对我的一种鞭策,像莫丽红、沈志飞、张剑莉、章雁、黄新娥、胡海平等老师的参与中,让我有了收获,让我有了压力,而更多的是让我有了一份更沉重的责任,只有不断进取,才能不被淘汰,正像我个人签名中所言:如果今天我们不生活在未来,那么明天我们将生活在过去!
我不喜欢冬天,因为冬天的寒意让我的手感觉不到键盘的欢快,因为冬天从不赖床的我不想在睡意中还想眯一会儿,我感觉有点累!好在在这寒冷的冬季有老师们对我的鼓励!我知道我投入,但不够艺术、高效;我知道我创新,但不够规范、全面。“冬天来了,春天还会远吗?”这样的话语总是在激励我们奋勇前进。“关注生命,张扬个性,放飞理想。”这样的办学理想在激励着我开拓创新。让我们一起来努力,相信明天会给你我更多的惊喜!
20__个人主要成绩:
1、《小学常识中长期作业设计研究》发表于浙江教育科学20__年第_期P__-__;
2、《关注生命体验科学》发表于“全_网”教研指导栏目20__年_月_日;
3、《谈青年教师如何应对“成长性危机”》发表于《新教育导刊》20__年第_期。
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