2017年中国国内鲜花市场初级数据调
查分析研究报告
1
一、 (一)
初级数据分析——数据概括 基本概述
Valid N V1 Percent N Missing Percent N Total Percent 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 735 99.90% 1 0.10% 736 V2 734 99.70% 2 0.30% 736 V3 725 98.50% 11 1.50% 736 V4 735 99.30% 1 0.70% 736 V5 705 95.80% 31 4.20% 736 V6 732 99.50% 4 0.50% 736 V7 731 99.30% 5 0.70% 736 V8 728 98.90% 8 1.10% 736 2
V9 730 99.20% 6 0.80% 736 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% V10 732 99.50% 4 1.50% 736 V11 733 99.60% 3 0.40% 736 V12 735 99.90% 1 0.10% 736 V13 732 99.50% 4 0.50% 736 V14 735 99.90% 1 0.10% 736 V15 734 99.70% 2 0.30% 736 V16 729 99.00% 7 1.00% 736 V17 736 100.00% 0 0.00% 736 V18 734 99.70% 2 0.30% 736 V19 733 99.60% 3 0.40% 736 3
V20 733 99.60% 3 0.40% 736 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% V21 734 99.70% 2 0.30% 736 V22 731 99.30% 5 0.70% 736 V23 727 98.80% 9 1.20% 736 V24 731 99.30% 5 0.70% 736 V25 734 99.20% 6 0.80% 736 V26 731 99.20% 6 0.80% 736 V27 735 99.60% 3 0.40% 736 V28 731 99.30% 5 0.70% 736 V29 733 99.90% 1 0.10% 736 V30 730 99.30% 5 0.70% 736 4
V31 730 99.70% 2 0.30% 736 100.00% 本次调查共发出问卷740份由专门的市调人员进行定点调查，发放问卷740份，其中有效问卷736份，有效率99.46%，废卷率0.04%。本次调查的置信区间为95%。 (二)
人群基本特征概述
1. 从整个调查来看性别特征比为女比男1.014。 2. 已婚与未婚比为0.7722。
3. 年龄结构为20岁以下、20——30、30——40、40——50、50——
60、60以上18：48：16：9：3：4。
4. 文化程度未回答、高中以下、高中/中专、大专、本科、硕士及以上为
0.7：22：24：25：26：2.3。
5. 家庭人口比例其中3人为40%、4人为28%、5人为15%。
6. 个人月收入品均为1721.75元，与2007年国家劳动部公布的中国在岗
职工（年平均工资21001）月平均1750.08元接近。
(三)
1、 您最常买的鲜花是：探测鲜花购买偏好
调查结果显示，消费者最常买的鲜花为百合、玫瑰与康乃馨，分别占总人数的34.6%、30.2%、13.3%。百合代表纯洁、高雅；玫瑰代表浪漫；康乃馨则是献给母亲的花代表着亲情。说明消费者的鲜花消费诉求以情感表达为主，表现为送人礼品，同时也是重视亲情的。
数据基本概述
5
Responses 玫瑰 百合 康乃馨 郁金香 非洲菊 满天星 勿忘我 水竹 其它 Total
2、 您对插花艺术有兴趣吗：消费特征分析
调查结果显示“有兴趣”的被访者占总人数的38.8%，“一般”的被访者占总人数的39.7%，近80%的人对插花艺术有兴趣。
Responses 非常有兴趣 有兴趣 一般
N 261 299 115 42 16 35 20 46 30 864 Percent 30.2% 34.6% 13.3% 4.9% 1.9% 4.1% 2.3% 5.3% 3.5% 100.0% Percent of Cases 35.5% 40.7% 15.6% 5.7% 2.2% 4.8% 2.7% 6.3% 4.1% 117.6% N 55 285 292 6
Percent 7.5% 38.8% 39.7% Percent of Cases 7.5% 38.8% 39.8% 没兴趣 不了解 Total
59 44 735 8.0% 6.0% 100.0% 8.0% 6.0% 100.1% 3、 您通常多久买一次鲜花：探测购买频率
调查结果显示，购买周期为一周的占20.5%，两周的占11.5%，合计为32%。同时我们看到一个月到三个月的为30.2%。三个月以上及从未买过的为26.4%。1到4天的6.3%。鲜花的保存期为一到两周，说明有近1/3的人群是鲜花的忠实消费者，鲜花是他们生活的一部分。近1/3的人群有消费花的经历但其忠实度是没有的。有6.3%的鲜花狂热者。有26.4%的人群没有鲜花消费的概念。
Responses . . 1-2天 3-4天 一周 两周 三周 一个月 一个半月 两个月 两个半月 三个月
N 14 34 149 84 35 123 26 20 10 41 7
Percent 1.9% 4.7% 20.5% 11.5% 4.8% 16.9% 3.6% 2.7% 1.4% 5.6% Percent of Cases 1.9% 4.7% 20.6% 11.6% 4.8% 17.0% 3.6% 2.8% 1.4% 5.7% 三个月以上 从未买过 Total
128 64 728 17.6% 8.8% 100.0% 17.7% 8.8% 100.4% 4、 您过去一年内买过几次干花：探测干花购买频率
调查结果显示购买频率与百分比呈反相关关系，但到频率“6次以上”时，所占比例占总人数的12.9% 有所上升。说明该行业的前期引导已经完成，主要是引导者的影响下时尚者跟不跟进的问题。
Valid 0次 1次 2次 3次 4次 5次 6次 6次以上 Total Total
5、 您过去一年内买过几次仿真花：探测购买频率
8
Cumulative Percent 28.6 46.5 61.0 71.4 77.6 84.2 87.1 100.0 Frequency 210 132 106 77 45 49 21 95 735 736 Percent 28.5 17.9 14.4 10.5 6.1 6.7 2.9 12.9 99.9 Percent 28.6 18.0 14.4 10.5 6.1 6.7 2.9 12.9 100.0 100.0 调查结果显示近50%的人群从未有过仿真花消费经历。
Responses 0次 1次 2次 3次 4次 5次 6次 Total
6、 您认为花最能代表什么：心理结构分析
从此项调查中得出，花对于被访者来说最能代表的是“祝福”、“浪漫”、“友谊”、“爱意”，分别是33.7%、15.9%、14.5%、12.6%。
Responses 祝福 友谊 爱意 关怀 N 296 127 111 63 Percent 33.7% 14.5% 12.6% 7.2% Percent of Cases 40.4% 17.3% 15.2% 8.6% N 353 129 105 61 33 16 10 707 Percent 49.9% 18.2% 14.9% 8.6% 4.7% 2.3% 1.4% 100.0% Percent of Cases 50.1% 18.3% 14.9% 8.7% 4.7% 2.3% 1.4% 100.3% 9
尊敬 时尚 浪漫 喜庆 纪念 Total
27 30 140 57 27 878 3.1% 3.4% 15.9% 6.5% 3.1% 100.0% 3.7% 4.1% 19.1% 7.8% 3.7% 119.9% 7、 您一般买回家的鲜花价格是：价格探测
从此项调查中看出，消费者可能接受的最大价格为70元。其平均为41.94元，获利最大点为30到50元价格范围。（均价=∑MiPi，获利最大点=MAX（MiPi））。
Responses 10元以内 10-30元 30-50元 50-70元 70-90元 90-110元 110-130元 130-150元 N 110 238 195 77 22 41 13 9 Percent 14.9% 32.2% 26.4% 10.4% 3.0% 5.5% 1.8% 1.2% Percent of Cases 15.0% 32.6% 26.7% 10.5% 3.0% 5.6% 1.8% 1.2% 10
150-200元 200-300元 400-600元 600-800元 800-1000元 1200元以上 Total
16 12 1 2 1 2 739 2.2% 1.6% 0.1% 0.3% 0.1% 0.3% 100.0% 2.2% 1.6% 0.1% 0.3% 0.1% 0.3% 101.1% 8、 您可以接受的干花工艺品的价格：价格探测
从调查可以看出，被访者最容易接受的干花工艺品的价格是100元以内，也有14.6%的被访者愿意接受150元；7.8%的消费者接受200元的价格。其平均为102.7元，最大获利点价格范围50到100元范围。（均价=∑MiPi，获利最大点=MAX（MiPi））。
Valid 50元以内 50-100元 100-150元 150-200元 200-250元 250-300元 Frequency 256 255 106 57 15 10 Percent 34.8 34.6 14.4 7.7 2.0 1.4 Percent 35.2 35.0 14.6 7.8 2.1 1.4 Cumulative Percent 35.2 70.2 84.8 92.6 94.6 96.0 11
300-350元 350-400元 400-500元 500-600元 600-700元 700-800元 900-1100元 1500元以上 Total Total
4 10 7 4 1 1 1 1 728 736 0.5 1.4 1.0 0.5 0.1 0.1 0.1 0.1 98.9 100.0 0.5 1.4 1.0 0.5 0.1 0.1 0.1 0.1 100.0 96.6 97.9 98.9 99.5 99.6 99.7 99.9 100.0 9、 您所在单位常在下列哪种情况下购花：单位购买动机
表中单位购花的理由排列依次是“探望病人”、“同事生日”、“装饰办公室”、“重大商务活动/会议”、“接待客户”、“公司庆典”，30.6%、25.7%、13.1%、11.7%、11.5%、7.4%。
Responses 接待客户 探望病人 同事生日 重大商务活动/会议 N 102 271 228 104 Percent 11.5% 30.6% 25.7% 11.7% Percent of Cases 14.0% 37.1% 31.2% 14.2% 12
装饰办公室 公司庆典 Total 10、
116 66 887 13.1% 7.4% 100.0% 15.9% 9.0% 121.5% 为了买花您愿意花费在路途上的时间：购买时间成本探测
从表中可以看出，被访者最常花费在路途上的时间是30分钟以内，其中“20分钟以内”所占比例为37.7%，“20-30分钟”占总人数的35.3%。 20分钟以内 20-30分钟 30-40分钟 40-50分钟 50-60分钟 60分钟以上 Total Total 11、
Frequency 276 259 104 37 17 40 733 736 Percent 37.5 35.2 14.1 5.0 2.3 5.4 99.6 100.0 Valid 37.7 35.3 14.2 5.0 2.3 5.5 100.0 Cumulative 37.7 73.0 87.2 92.2 94.5 100.0 您愿意到离家多远的地方买花：距离探测
从表中可以看出，被访者中愿意到离家“100米以内”买花的比例为24%，
“100米到200米”占总人数的16.8%，“300米到500米”占总人数的21%，500米以内累计占75%。1000米是人们习惯生活范围，购买较为随意。 2000米到3000米以上数据回升可能是大型的商场或者超市等商圈的影响。
Valid 100米 200米
Cumulative Percent 24.0 40.8 Frequency 176 123 Percent 23.9 16.7 13
Percent 24.0 16.8 300米 500米 800米 1000米 1500米 2000米 2500米 3000米 3000米以上 Total Total 100 154 39 54 8 19 10 7 42 732 736 13.6 20.9 5.3 7.3 1.1 2.6 1.4 1.0 5.7 99.5 100.0 13.7 21.0 5.3 7.4 1.1 2.6 1.4 1.0 5.7 100.0 54.5 75.5 80.9 88.3 89.3 91.9 93.3 94.3 100.0 从10、11可以看出消费者为花类消费所付出的时间成本、搜寻成本是比较低的。 12、
您最喜欢在家里的哪个地方放花：个人使用习惯探测
此项调查表明，被访者最喜欢在客厅茶几、餐桌、卧室，分别为37.5%、10.7%、10.5%。不难发现家居装饰鲜花的主要功能是点缀和填充空间。另外，卧室也是一个比例较高的地方，说明消费者使用花是为了给生活营造一个浪漫的优雅的私人生活空间。
Responses 餐桌 N 98 Percent 10.7% Percent of Cases 13.3% 14
客厅茶几 电视柜 电脑桌 卧室 洗手间 书桌 壁柜 冰箱 窗台 其它 Total 13、
343 96 61 92 32 60 4 27 77 25 915 37.5% 10.5% 6.7% 10.1% 3.5% 6.6% 0.4% 3.0% 8.4% 2.7% 100.0% 46.7% 13.1% 8.3% 12.5% 4.4% 8.2% 0.5% 3.7% 10.5% 3.4% 124.5% 您最喜欢下列哪个地方的干花：消费探测
从表中得出，被访者最喜欢西餐厅的干花，占总人数的20.8%，其次是专卖店、酒吧、影楼，18.1%、15.1%、14.8%。表明消费者对干花工艺品的消费诉求是具浪漫情调的、高雅的、艺术的。
Responses 酒吧 西餐厅 影楼 N 118 162 115 Percent Percent of Cases 15.1% 20.8% 14.8% 16.1% 22.1% 15.7% 15
高档家具用品店 高档服装店 专卖店 酒店 Total 14、
113 58 141 71 779 14.5% 7.4% 18.1% 9.1% 100.0% 15.4% 7.9% 19.3% 9.7% 106.4% 您觉得酒店最应该在什么地方放花：酒店使用习惯探测
酒店最常用花的地方依次是：大堂、前台、走廊、餐桌、会议桌，32.9%、
14.4%、13.0%、10.5%、10.1%。其它地方使用的频率极低。
Responses 大堂 会议桌 前台 走廊 餐桌 床头柜 电视机旁 茶几 洗手间 Total N 292 90 128 115 93 51 37 46 35 887 Percent 32.9% 10.1% 14.4% 13.0% 10.5% 5.7% 4.2% 5.2% 3.9% 100.0% Percent of Cases 39.7% 12.2% 17.4% 15.6% 12.7% 6.9% 5.0% 6.3% 4.8% 120.7% 16
15、
您在家里常摆放的花是：
被访者家中摆放的花以鲜花和盆栽居多，分别占总人数的49.2%和25.4%。
Responses 鲜花 干花 绢花 塑胶花 叶脉花 盆栽 其它仿真花 Total 16、
您的办公室常摆放的花是：
N 389 91 26 41 9 201 33 790 Percent 49.2% 11.5% 3.3% 5.2% 1.1% 25.4% 4.2% 100.0% Percent of Cases 53.0% 12.4% 3.5% 5.6% 1.2% 27.4% 4.5% 107.6% 办公室也是以鲜花和盆栽为多，比例分别为43.1%和39%。
Responses 鲜花 N 325 Percent 43.1% Percent of Cases 44.6% 17
干花 绢花 塑胶花 叶脉花 盆栽 其它仿真花 Total 17、
55 14 26 12 294 28 754 7.3% 1.9% 3.4% 1.6% 39.0% 3.7% 100.0% 7.5% 1.9% 3.6% 1.6% 40.3% 3.8% 103.4% 您通常买花最主要的理由是：购买动机探
从被访者买花的理由反映出消费者的购买动机是以“个人喜好”为主，占被访者的40.4%；“扮靓心情”和“家居装饰需要”次之分别占总被访者的16.9%和16.4%。
Responses 个人喜好 扮靓心情 家居装饰需要 追求时尚 感情表达 节庆 旅游纪念 N 335 140 136 31 108 32 11 Percent 40.4% 16.9% 16.4% 3.7% 13.0% 3.9% 1.3% Percent of Cases 45.5% 19.0% 18.5% 4.2% 14.7% 4.3% 1.5% 18
商业需要 办公室装饰需要 他人影响 Total 18、
12 14 11 830 1.4% 1.7% 1.3% 100.0% 1.6% 1.9% 1.5% 112.8% 您最喜欢送亲人和朋友的礼物是：礼品细分市场分布特征探测。
从此项调查可以看出，鲜花是被访者认为的首选礼物，占总人数的20.3%，时尚饰品占18%，民族艺术品占11.7%。
Responses 时尚饰品 珠宝玉石类 民族艺术品 字画 鲜花 保健品 烟酒 花工艺品 特色食品 宠物玩具 N 148 53 96 50 167 44 28 55 71 29 Percent 18.0% 6.4% 11.7% 6.1% 20.3% 5.4% 3.4% 6.7% 8.6% 3.5% Percent of Cases 20.2% 7.2% 13.1% 6.8% 22.8% 6.0% 3.8% 7.5% 9.7% 4.0% 19
其它 Total 19、
81 822 9.9% 100.0% 11.0% 112.0% 您最常在下列哪个节日里买花：节庆市场购买习惯
由表中数据得出，被访者在情人节和春节对花的消费需求最大，占所有被访者的27.1%和21.8%，在母亲节和庆祝生日也达到13.8%和12.7% 。
Responses 元旦 春节 情人节 七夕 母亲节 父亲节 圣诞节 庆祝生日 妇女节 教师节 劳动节 乔迁 国庆节 重阳节 N 52 216 269 24 137 31 32 126 22 38 5 23 11 6 Percent 5.2% 21.8% 27.1% 2.4% 13.8% 3.1% 3.2% 12.7% 2.2% 3.8% 0.5% 2.3% 1.1% 0.6% Percent of Cases 7.1% 29.5% 36.7% 3.3% 18.7% 4.2% 4.4% 17.2% 3.0% 5.2% 0.7% 3.1% 1.5% 0.8% 20
Total 20、
992 100.0% 135.3% 您最喜欢的家居装饰品是：家居细分市场特征
被访者中20.3%喜欢花艺术品作为家居装饰品，说明家居装饰用花艺术品有较大比例。
Responses 字画 花艺术品 雕塑类 玉石类 瓷器类 古董类 民族艺术品 挂饰 特色家具 其它 Total 21、
您最喜欢去什么地方买花：销售渠道分析
N 154 170 70 33 36 28 83 119 106 38 837 Percent 18.4% 20.3% 8.4% 3.9% 4.3% 3.3% 9.9% 14.2% 12.7% 4.5% 100.0% Percent of Cases 21.0% 23.2% 9.5% 4.5% 4.9% 3.8% 11.3% 16.2% 14.5% 5.2% 114.2% 从此表中可以看出，被访者愿意到花卉市场和附近花店去买花，占被访者总人数的47.3%和32.8%。
21
Responses 附近花店 农贸市场 花卉市场 流动摊位 大卖场 经常光顾的花店 商场高档专柜 品牌专卖店 高档家具店 网络订购 电话订购 Total 22、
你在买花时最看重的是：购买决定性因素分析
N 258 68 372 18 10 37 3 15 2 1 3 787 Percent 32.8% 8.6% 47.3% 2.3% 1.3% 4.7% 0.4% 1.9% 0.3% 0.1% 0.4% 100.0% Percent of Cases 35.1% 9.3% 50.7% 2.5% 1.4% 5.0% 0.4% 2.0% 0.3% 0.1% 0.4% 107.2% 表中可以看出，被访者购花的关键因素主要是质量、第一感觉，合计50%，其它几项都在10%左右。对品牌要求比例极低。
Responses 质量 N 202 Percent 25.0% Percent of Cases 27.6% 22
价格 服务 艺术性 品牌 适用性 第一感觉 Total 23、
108 86 104 17 96 196 809 13.3% 10.6% 12.9% 2.1% 11.9% 24.2% 100.0% 14.8% 11.8% 14.2% 2.3% 13.1% 26.8% 110.7% 您在买干花时最看重的是：购买决定性因素分析
调查结果显示色彩、造型和艺术性是购买的决定性因素。调查结果显示色彩、造型和艺术性是购买的决定性因素，分别为29.5%、24.0%和17.6%。
Responses 造型 色彩 包装 价格 品种 质感 艺术性 Total N 195 240 65 54 37 79 143 813 Percent 24.0% 29.5% 8.0% 6.6% 4.6% 9.7% 17.6% 100.0% Percent of Cases 26.8% 33.0% 8.9% 7.4% 5.1% 10.9% 19.7% 111.8% 23
24、
您在购买花时最看重质量的哪个方面：产品质量分析
从被访者来看，他们在购买花时对花的鲜艳度要求很高，占被访者总数的32.5%，色泽占25.3%，保持时间占了14.3%，反映现今消费者对花的质量要求。
Responses 色泽 开放度 花朵大小 鲜艳度 香味 保持时间 Total 25、
您在购买花时最看重服务的哪个方面：产品服务分析
N 214 70 62 275 103 121 845 Percent 25.3% 8.3% 7.3% 32.5% 12.2% 14.3% 100.0% Percent of Cases 29.3% 9.6% 8.5% 37.6% 14.1% 16.6% 115.6% 在被访者中，有39.8%的消费者认为服务态度在买花时很重要，长效性和包装也被看作是服务中重要的一部分。
Responses 送花的速度 N 89 Percent 11.2% Percent of Cases 12.1% 24
长效性 包装 距离 服务态度 店面装饰 品牌 Total 26、
173 151 20 316 18 27 794 21.8% 19.0% 2.5% 39.8% 2.3% 3.4% 100.0% 23.6% 20.6% 2.7% 43.1% 2.5% 3.7% 108.2% 您在购买花时最看重花艺的哪个方面：产品设计探测
从表中可以看出，在花艺方面被访者非常注重花朵与颜色的搭配，占总人数的49.9%，“花的造型”和“花与容器的搭配：占所有被访者的23.0%和13.6%。在消费人群中绝大多数人认为花艺是花朵的形态及颜色的协调性。
Responses 花的造型 花的真假 花朵及颜色的搭配 花与容器的搭配 花艺师的名气 Total
N 180 94 389 106 11 780 Percent 23.1% 12.1% 49.9% 13.6% 1.4% 100.0% Percent of Cases 24.6% 12.9% 53.2% 14.5% 1.5% 106.7% 25
27、 您在购买家居装饰的花时最喜欢选择什么形态的：产品形态探测
从此项调查中得出，被访者最能接受的花的形态是花束和花篮。有31%的人群选择了盆栽花，说明有70%的人群认为花在家居装饰中的作用是填充和点缀，而非必需。
Responses 花束 花环 花篮 单枝 壁挂 装裱过的干花 盆栽花 其它艺术品 Total 28、
您通常和谁一起去电影院看电影：时尚市场探测
N 202 33 127 48 67 43 249 25 794 Percent 25.4% 4.2% 16.0% 6.0% 8.4% 5.4% 31.4% 3.1% 100.0% Percent of Cases 27.5% 4.5% 17.3% 6.5% 9.1% 5.9% 33.9% 3.4% 108.0% 从数据中得出，被访者中和爱人、朋友看电影的较多，分别占总人数的30.3%和30.4%，其次是情侣，占所有被访者的10.7%，表明消费人群对时尚、情调消费的需求是主流的。 Responses Percent of 26
N 独自一人 爱人 朋友 父母 子女 兄弟姐妹 情侣 同事 同学 其它 Total 29、
41 240 241 19 43 19 85 37 33 35 793 Percent 5.2% 30.3% 30.4% 2.4% 5.4% 2.4% 10.7% 4.7% 4.2% 4.4% 100.0% Cases 5.6% 32.8% 33.0% 2.6% 5.9% 2.6% 11.6% 5.1% 4.5% 4.8% 108.5% 您认为婚礼用花花费在多少范畴能够接受：婚礼细分市场探测 200元以内12.5%，累计到700元占了63.8%。也有12.7%的被访者接
受到1500元以上的更高价格。平均价格689.6元，最大获利点价格应该定价1500——1700元价格范围。
Responses 200元 200-350元 N 92 139 Percent 12.5% 18.9% Percent of Cases 12.6% 19.0% 27
350-500元 500-700元 700-900元 900-1100元 1100-1500元 1500元以上 Total 30、
138 100 49 64 59 93 734 18.8% 13.6% 6.7% 8.7% 8.0% 12.7% 100.0% 18.8% 13.6% 6.7% 8.7% 8.0% 12.7% 100.1% 您认为婚礼用大束花，用过后的最好处理方式是：婚礼细分市场探测
表中反映出被访者对待婚礼用花的态度，他们认为“加工成工艺品”要比较好，占总人数的41.1%，挂在卧室的被访者占25.5%，而珍藏起来的占16.2%。
Responses 珍藏起来 加工成工艺品 挂在卧室 扔掉 无所谓 Total 31、
N 120 304 189 56 71 740 Percent 16.2% 41.1% 25.5% 7.6% 9.6% 100.0% Percent of Cases 16.4% 41.6% 25.9% 7.7% 9.7% 101.4% 您购买奢侈品时从下列哪个方面来判断：奢侈品特征探测
28
此问题中，28%和18.4% 的被访者把品牌和档次来作为判定奢侈品的标准，而15.1%的消费者认为价位是判定奢侈品的标准，11.8%的消费者认为科技含量也在一定程度上反映出奢侈品的特点。
Responses 显示华贵 品牌 档次 价位 外在包装 科技含量 使用期限 服务 Total
N 54 233 153 126 44 98 67 58 833 Percent 6.5% 28.0% 18.4% 15.1% 5.3% 11.8% 8.0% 7.0% 100.0% Percent of Cases 7.4% 31.9% 21.0% 17.3% 6.0% 13.4% 9.2% 7.9% 114.1% 29
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