经济师中级商业经济专业知识与实务分类模拟题4 (总分100, 做题时间90分钟) 一、单项选择题 1.
商品流通企业运营管理中,______的出现是社会分工的结果,也是社会生产力发展的标志。 SSS_SINGLE_SEL A 社会组织 B 流通性服务 C 生产性服务
D 消费性服务 2.
纯劳务运营不提供任何有形产品,如______。
SSS_SINGLE_SEL A 流通咨询 B 图书馆书刊借阅 C 商品零售
D 产品加工 3.
某企业2014年已销售产品的成本3000万元/年,库存150万元,全年按300天计算,则其库存周转次数为一年______次。
SSS_SINGLE_SEL A 10 B 15 C 20
D 30 4.
加工物料或为顾客服务之前需要花费的准备时间指______。
SSS_SINGLE_SEL A 加工时间 B 调整准备时间 C 转换时间
D 等待时间 5.
当社会生产能力超过最终需求时,就造成人们需要的物品和服务过剩,供需链的瓶颈在需方,需方在市场中就处于主导地位,形成______。
SSS_SINGLE_SEL A 卖方市场
B 买方市场 C 垄断市场
D 竞争市场 6.
企业处理外界变化的能力称作______。
SSS_SINGLE_SEL A 柔性 B 权力 C 责任
D 刚性 7.
提供不同产品或服务之间的转换时间______,柔性______。
SSS_SINGLE_SEL A 越短,越差 B 越短,越好 C 越长,越好
D 越长,越差 8.
用于测量生产率的基本公式正确的是______。
A 生产率=产出数量÷投入数量 B 生产率=投入数量÷产出数量 C 生产率=产出数量×投入数量
D 生产率=资本数量÷劳动力数量 9.
下列不属于盈亏平衡分析的步骤的是______。
A 确定每个选址的固定成本和变动成本
B 根据每个因素的重要性,赋予其一个权重,各因素的权重之和为1 C 在图形上画出每个选址的成本曲线
D 在期望产量一定的情况下,选择总成本最低的地点 10.
运营系统的布置决策依据不包括______。
SSS_SINGLE_SELSSS_SINGLE_SELSSS_SINGLE_SEL A 运营系统的目标 B 供给量的预测 C 工艺要求
D 建筑物的总数或场地的有效空间总数 11.
接近性评级法是由______提出的。
SSS_SINGLE_SEL A 迈尔克 B 默泽 C 尼尔森
D 布兰德 12.
下列选项中,______不是根据工作流程划分的布置形式。
SSS_SINGLE_SEL A 产品布置 B 存储布置 C 混合布置
D 定位布置 13.
用于重复性生产的企业和部门,目的是使大量产品或顾客顺利且迅速地通过系统的布置形式是______。 SSS_SINGLE_SEL A 产品布置 B 存储布置 C 混合布置
D 定位布置 14.
适用于当部门内部工作地成单行排列,且工作地间来往关系能定量表示的布置形式是______。 SSS_SINGLE_SEL A 产品布置法 B 单行布置法 C 定位布置法
D 销售布置法 15.
为每台设备、每位员工具体确定每天的工作任务和工作顺序的过程指的是______。 SSS_SINGLE_SEL A 作业排序 B 决策调整 C 积极策略
D 消极策略 16.
流水作业排序问题属于按______分类的作业排序问题。
SSS_SINGLE_SEL A 行业 B 服务对象 C 加工路线
D 服务者数量 17.
作业排序的优先规则中,______可以使工件的平均流程时间最短,从而减少在制品数量。 SSS_SINGLE_SEL A 最短加工时间规则 B 最早到期规则 C 先到先服务规则
D 最小松弛规则 18.
作业排序的优先规则中,______可以使不同工作量的工件完工时间尽量接近。
SSS_SINGLE_SEL A 最短加工时间规则 B 最早到期规则 C 最多工作量规则
D 最小松弛规则 19.
随机排队服务系统的排队规则不包括______。
SSS_SINGLE_SEL A 先到先服务 B 后到后服务 C 后到先服务
D 随机服务 20.
将市场预测分为宏观预测和微观预测,是按______不同划分的。
SSS_SINGLE_SEL A 预测期限 B 预测商品综合程度 C 预测性质 D 预测范围 21.
市场预测按预测对象不同划分,可分为单项商品市场预测、同类商品市场预测和商品总量市场预测。在对下列商品进行预测时,属于单项商品市场预测的是______。 SSS_SINGLE_SEL A 钢材 B 钢板 C 钢管
D 1毫米的薄钢板 22.
某家电公司在对下列商品进行预测时,属于同类商品市场预测的是______。
SSS_SINGLE_SEL A 电视机 B 彩色电视机 C 液晶彩色电视机
D 以上均不是 23.
在市场经济活动中,某些不同商品的商品市场所呈现的发展规律有时是相似的,这就要求在进行市场预测时遵循______。
SSS_SINGLE_SEL A 连续原则 B 类推原则 C 相关原则
D 近似原则 24.
定性预测法的优点是______。
A 不易受人的知识、经验和能力的束缚和 B 对事物发展作数量上的精确描述 C 不易受主观因素的影响
D 注重于事物发展在性质方面的预测 25.
拟定意见征询表、选定征询对象的工作属于德尔菲法预测步骤中的______。
SSS_SINGLE_SELSSS_SINGLE_SEL A 准备阶段 B 轮番征询阶段 C 作出预测结论阶段 D 作出预测结论修改阶段 二、多项选择题
1.
基于功能的视角,服务可以分为______。
SSS_MULTI_SEL A 流通性服务 B 生产者服务 C 商业性服务 D 消费性服务
E 公共性服务 2.
生产性服务又称生产者服务,是指那些被其他产品和服务的生产者用作中间投入的服务,包括______。 SSS_MULTI_SEL A 物流 B 信息流 C 交通运输 D 研发
E 维护 3.
商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务,按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为______。 SSS_MULTI_SEL A 纯劳务运营 B 一般劳务运营 C 大量资本密集服务 D 专业资本密集服务
E 专业劳动密集服务 4.
活动的进行需要各种资源,一般地讲流程活动需要的资源包括______。
SSS_MULTI_SEL A 人力 B 财力 C 厂房 D 燃料
E 原材料 5.
商品流通企业运营管理涉及流程的时间有______。
SSS_MULTI_SEL A 节拍
B 加工时间 C 等待时间 D 订单处理时间
E 采购时间 6.
顾客订单处理所花费的时间包括______。
SSS_MULTI_SEL A 订单确认 B 订单录入
C 制造的可行性检查 D 订单输出
E 物流清单转换 7.
以下供需链瓶颈对运营管理的影响表述错误的有______。
A 凡是有多个供方或多个需方,就会出现供方和供方、需方和需方之间的竞争
B 当最终需求超过社会生产能力时,造成人们所需要的物品和服务短缺,供需链的瓶颈就出现在供方
C 当瓶颈出现在供方时,供方在市场中就处于主导地位,形成买方市场 D 当社会生产能力超过最终需求时,就造成人们需要的物品和服务过剩,供需链的瓶颈在需方
E 当瓶颈出现在需方时,需方在市场中就处于主导地位,形成卖方市场 8.
生产率是指投入和产出的比率,其中的投入包括______。
SSS_MULTI_SELSSS_MULTI_SEL A 劳动力 B 资本 C 服务 D 管理
E 产品 9.
服务业的生产率很难提高,这是因为______。
A 服务业是典型的劳动密集型行业 B 需要频繁的个性化处理 C 常常需要专业技术
SSS_MULTI_SEL
D 常常需要机械化和自动化 E 常常很难评价质量 10.
运营管理所面临的伦理挑战有______。
A 开发品质安全的产品 B 保持清洁的环境 C 很难实现机械化和自动化 D 提供安全的工作场所 E 提倡社区责任 11.
影响选址的因素主要包括______。
SSS_MULTI_SELSSS_MULTI_SEL A 接近顾客或市场 B 产品、动力、能源的供应及位置 C 自然条件与基础设施条件 D 的
E 结构化要素 12.
根据工作流程划分的布置形式包括______。
SSS_MULTI_SEL A 产品布置 B 存储布置 C 销售布置 D 定位布置
E 混合布置 13.
下列属于根据运营系统功能布置的有______。
SSS_MULTI_SEL A 存储布置 B 销售布置 C 混合布置 D 定位布置
E 产品布置 14.
作业排序问题按服务者的数量可分为______。
SSS_MULTI_SEL
A 单件作业排序问题 B 流水作业排序问题 C 单服务者排序问题 D 多服务者排序问题
E 劳动力排序问题 15.
根据追求目标的不同,作业排序的规则包括______。
SSS_MULTI_SEL A 最长加工时间规则 B 最早到期规则 C 先到先服务规则 D 最多工作量规则 E 最小松弛规则
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