文 件
编号:** X公司文件〔20XX〕01 号 签发单位:*** --------------------------------
会所服务员职责
1.在接待主管的领导下,做好会所的各项管理与服务工作,完成主管交代的 各项任务。
2.负责会所范围内各项设备设施的清洁保养和维护工作,发现任何设备设施 有碍安全的异常情况,应及时汇报。
3.热情接待每一位业主/用户,认真做好服务记录。
4.熟悉和掌握会所各项服务设施的性能和使用要求,督促每位来客遵守会所 的各项制度,指导使用者正确使用各项设施,保障使用安全。
5.对于使用各类健身设施、器械的业主/用户,应每隔 10 分钟巡视一次,发现意外及时救护。
6.业主/用户离开后应及时清洁,发现遗留物品立即上交。
7.接听业主/用户的预约电话,并做好记录。
8.做好交接班工作,下班后检查电器、门窗等是否关好。
9.努力完成领导交办的其他工作。
签发单位负责人:
****有限公司 二○XX年X月XX日
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