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无偿献血车志愿服务规范

来源:赴品旅游


献血车(献血屋)志愿服务规范

1、 志愿服务者应衣着整洁,准时到达服务地点,并到工作人员处签到,佩带好志愿者标识(志愿者胸牌、宣传服务背心、志愿者帽子等)。

2、 志愿服务者在服务前应熟悉无偿献血、造血干细胞捐献等相关知识和信息及法律法规等,为宣传服务作好前期准备。

3、 听从本次服务负责人或献血车(献血屋)工作人员的安排,可根据需要引导和服务献血者整个献血过程,献血者献血完毕后,递上纪念品和献血证,告知献血者献血后注意事项,并向献血者解释献血证的用途。

5、 在服务过程中先指导献血者填写《献血登记表》,当填写“是否愿意加入造血干细胞捐献者资料库”时,或献血者询问捐献造血干细胞的问题时,请耐心详细做出解答,送上造血干细胞捐献者资料库宣传资料,如献血者愿意加入,再指导其填写入库登记表。

6、 献血者离开献血车(献血屋)时,应感谢献血者,并希望献血者能再次参加无偿献血或成分献血。

7、 服务结束后,应归还志愿者各标识,并在签到簿上记录服务时间,向工作人员道别。如在服务中途遇私事提前离开,应向本次服务负责人或工作人员说明,并在服务后向总负责人说明。

8、 在服务后,如遇到感人事件,可以写文字记录或报道,事后交与负责人。

9、 在宣传服务中、服务后,对献血者的任何资料和情况都应予以保密。如需对献

血者拍照片留影,请提前征求对方同意并告知照片用途方可拍摄。

10、 服务前、中、后如对献血车工作人员、工作场所等有任何建议或意见,可以向工作人员、组长或志愿服务部提出,也可以通过俱乐部志愿服务部向血液中心反映。

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