浅谈现代企业管理应注意的问题 黄涛 （中煤科工集团重庆研究院） 摘要：在现代企业中，企业管理（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ），是对 好的沟通、团队合作精神、决策力和规划力、良好的应变能 企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职 力、勇于担当、敢于创新等等这些专业的素质。这无形中又 能的总称。企业管理的内容包括了企业发展过程中的方方面面，是支 持企业继续前进的前提，是企业确定明确的方向的指引，能使企业的 给企业的管理者提出了更高的要求，具体企业管理者应该 做到以下方面： 运作效率大大增强，也能使每个员工都充分发挥他们的潜能，不仅如 此，企业管理还能让企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当，为顾 ３．１清晰表达你的工作指令作为一名企业的管理 客提供满意的服务和合格的产品，为社会多做实际贡献。本文从法、 者，清晰地表达自己的指令是最基本的一项要求，但是很 多的管理者没有很好地履行这一点，在与下属的沟通中， 理、情三个方面浅析在现代企业管理中应该注意的问题。 对所要执行的项目沟通含糊，目的、用途、方法、注意事项 关键词：现代企业管理问题 等重要要素交代不清，下属甚至不知道思路就盲目开工， ０引言 在现代企业中，管理的范围变得很广，管理的难度随 结果肯定是错误的，原因就是企业的管理者不能很好地传 之越来越大，对企业管理者的要求也越来越高，在现代企 达自己的工作指令，企业管理者和员工没有做到良好的沟 业管理中，企业管理者应该从法、理、情三个方面管理企 通 。例如，一位企划部门经理跟设计人员交代设计包装 物，用途、规格、材料、设计风格、构思方向 色调等没有非 业，做到依法办事，以理服人，以情感人。 常精准地传达到位，结果设计出来的稿件反复修改，既浪 １依法办事 我国已进入社会主义市场经济，市场经济即法制经 费人力资源成本，又影响进度。再如，对外购买产品时，交 济。因此，企业在进行各项经济活动时，必须以法律为准 代下属执行，更一定得沟通细致，才能保证对方生产出来 绳，做到依法办事”】。依法办事一是要依照国家的宪法办 的是符合本公司所要求的产品。所以清晰表达你的工作指 事，任何个人和团体都必须遵守国家的宪法，企业更应如 令是极其重要的。 ３。２不要漠视员工的意见在现代企业的管理中，最 此，不能做违法乱纪的事情，不要逃税避税，自觉遵守企业 应该遵守的法规法纪。二是要依照企业依据自身企业的基 忌讳的就是独断专行，所谓三个臭皮匠顶个诸葛亮，企业 本价值观和基本原则而制定的“法”，当然该“法”不能超越 管理者工作中应该多多听取来自员工的意见，当员工向管 我国的宪法，更不能违背我国的宪法。该“法”对企业的员 理者提意见时，应该放下手头的工作，认真倾听下属的意 工来说，就应该像宪法对我国国民的要求一样，每个企业 见，但是有的管理者漠视下属意见，或是还在做着自己手 员工都应该遵守，它规定了企业管理的基本原则和方法， 头的事，敷衍地应付员工的意见。他们认为自己的能力和 目的就是让每个员工都感到相对公平，避免人为的影响和 见识都比自己的下属强，下属的意见听不听都无所谓，这 干扰，每个员工都要自觉的遵守并执行。如果有员工不遵 样的管理者缺少基本尊重他人的素质，久而久之，就没有 守，就像不遵守宪法的国民会犯罪一样，员工也会受到不 员工向管理者提建议了，员工就会失去主人翁意识，不把 同程度的责罚，甚至开除。 企业当成自己的责任，又怎么会尽力而为呢。 ２以理服人 ３．３别在下班时临时叫员工加班其实在现代企业 在企业管理中，理就是企业的规章制度。企业应当最 中，加班是常见的现象，许多的员工对此虽然不满但也能 大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利，因为没有一 勉强接受。可是员工比较不能接受的是，自己的领导经常 个道理可以说服企业所有的人，只有用好规章制度这个 在快下班的时候临时找自己做事，或者突然宣布今晚要加 “理”，才能让企业的人感到相对公平。在企业的管理中，规 班。这种临时加班的情况企业的管理者应该尽量避免，毕 章制度不能只是针对普通员工，管理层也应该有相应的规 竟每个人都是一个个体，都会有自己的个人活动。下属原 章制度。另外，在制定规章制度的时候，注意一定要在国家 先安排好的晚上个人的计划全部因为企业管理者一句话 法律、法规规定的范围内，既要注重制度的严肃性又不能 而改变或取消，久而久之下属对管理者的能力就会有不同 失去人性化。在很多时候，决定一个企业管理者的好坏的 的看法和意见。企业的管理者应该增强计划性，不然员工 标准就是对企业制定的各项制度把握的一个尺度，管理者 甚至会怀疑管理者的规划力和策划力。 的水平就看把握“度”的能力。在制度的执行上，每个员工 ３．４管理决策要迅速对企业来说，市场瞬息万变，竞 都应该自觉地规范和约束自己，把遵守各项规章制度当成 争非常激烈，在现代企业管理中，经营权的取得很大程度 自己的自觉行动。 ３以情感人 上取决于决策的快慢，如果跟不上市场的节奏，就会被湮 没在市场的漩涡里，永远落在别人的后面，所以要求企业 以情感人，就是以人为本，用心地对待每一位员工，主 管理者的决策一定要快，争分夺秒，果断出击团。随着现代 要是对企业管理者的要求，作为一名企业的管理者应该具 社会交通、网络技术的迅猛发展，信息几乎到了与世界同 备多方面的素质，不但要有高尚的品质与情操、完善的知 步的程度，瞬间出现的商机也许很快会消失，所以企业的 识结构、强健的体魄等这些个人的基本素质，也要具备良 管理者在决策中，必须控制决策的时间。 １３ 浅谈如何做好煤矿企业效能监察工作 张丽芳 （山西潞安集团常村煤矿 ２煤矿企业效能监察工作的现状 关部门组织活动与监察其业务流程以及相应的手续完善程度等环节 ２．１思想观念与认识不充分近些年来，煤炭库存量 进行检查，能够促进效能监察工作有效开展。下文将结合本人从事纪 逐渐加大，销售量与销售额出现滑坡，市场竞争却是与日 检监察工作方面的经历进行研究分析煤矿企业开展效能监察工作的 俱增，一些煤炭企业心中只有经济效益与市场份额两个 重要性以及该如何做好效能监察工作，希望能为有关的煤矿企业提 供有价值的帮助。 关键词：煤矿企业效能监察策略 摘要：效能监察是煤矿企业中不可缺少的一部分，通过对各个有 词，导致其盲目地追求经济利益。在煤炭企业思想观念中 效能监察似乎限制了企业内部一切经济活动，并严重阻碍 了企业的生存与发展，甚至部分煤炭企业虽然在强调廉政 ０引言 煤矿企业开展效能监察工作能够及时掌握煤矿在生 监督的重要性，但由于对效能监察工作的认识不充分，导 产、经营活动中的动向，对出现的薄弱环节以及问题采取 致其未能将效能监察的作用完全发挥出来。 ２．２相关的机制不健全煤矿效能监察工作不是简单 措施进行改进与解决。严惩监督监察过程中出现的腐败人 员以及违规操作人员，倡导企业上下所有人员积极参与到 的监督管理工作，它的工作内容涉及面较广，管理工作复 效能监察工作中。通过各项机制的建立，形成规范化的管 杂而繁琐。因此，它具有很强的专业性，且在该项工作运行 时需配合健全的领导体制。尽管部分煤炭企业认识到相关 理手段，促进党风建设与各项工作高效开展。 的机制对开展此项工作的重要性，因而组建了领导小组， １煤矿企业效能监察工作的重要性 煤矿效能监察工作是在煤矿企业开展相关的管理工 但是在实际工作过程中，却出现了与企业的生产、安全、经 作，并从其质量与效益等多个方面综合考虑而实行的监督 营、管理等重要环节脱节的现象，使得这样的工作程序成 检查性质的工作。纪检监察部门在开展煤矿效能的各项活 为了一种形式。国家有关部门也未能确立相关的法律法规 动中，对相关的管理者所履行的职责以及行为等进行监督 督促煤矿效能监察工作有效开展，并且企业自身内部没有 检查，并改善管理人员在进行管理过程中存在的问题以及 设立与之配套的健全机制，在很大程度上对效能监察工作 相应管理制度出现的漏洞，从而完善有关的管理制度。因 存在影响。 ２．３看重结果，轻视过程煤矿企业实施效能监察工 此，效能监察工作开展不仅可以及时发现工作中出现的漏 洞，还能为弥补漏洞完善规章制度，提高各个部门与管理 作的重点环节是监督并防控企业在进行经营过程中的各 种行为与过程，旨在促进企业进行合理化管理，开展各种 者落实责任义务的意识与工作效率。 （上接第１３页） ３．５经常与员工沟通企业的管理者一定要有其威严 的智慧，比如：授权的范围过大，容易造成各环节不统一， 性，但不能给员工高高在上的感觉，其实管理者的每～次安 可能会有不必要的损失，而授权的范围过小的话，下级不 排工作都是一种沟通，沟通的顺畅与否与工作的完成度有 好开展工作，给下级机会的初衷也不能达到。另外，在选择 直接的关系。除此之外，间隔一段时间可做一次面对面的沟 授权的对象时一定要注重德才兼备的原则，光有德的人难 通，让管理者和员工建立一种像朋友一样的信赖感，可以从 当大任，光有才的人会耽误工作。 员工个人兴趣之类的事开始聊起，尤其是下属专长的一些 ４结语 东西，让员工在谈话中感觉到上司对他的关心以及对他身 总之，在现代企业管理中，虽然难度越来越大，管理的 上优点的肯定。还要在公司每一次难得的绩效面谈中对员 范围越来越广，对企业管理者的要求也越来越高，但是在 工工作进行总结，既要指出员工的不足，也要鼓励员工。 现代企业管理中，只要企业管理者能从法、理、情三个方面 ３．６能够洞悉市场、抓住时机、开拓创新企业的经营 管理企业，做到依法办事，以理服人，以情感人，就一定能 活动时机很重要，而能否抓住时机的关键就是企业管理者 使企业的运作效率大大增强，也能使每个员工都充分发挥 的决策，对企业管理者来说，没有敏锐的市场洞察力、创新 他们的潜能。 的思维方式是不行的。因为如果企业是一艘在大海上航行 参考文献： 【１］王振恂．民营企业管理应注意的问题【Ｎ】．青岛日报，２００３—１１— 的船，那企业的管理者就是方向盘，是否能找到希望的灯塔 １． 就看方向盘要把船引向何方。企业一定要根据经济环境，及 １【２］杨守明．企业经营管理中应注意的几个问题 ．经济师，２００６ 时发现市场的变化，管理者就要及时调整好自己的经营策 （６）． 略，抓住时机，不断地开拓创新，才能让企业不断地发展。 【３】程相东．浅谈现代企业管理中应注意的问题．２３３网校论文中 ３．７把机会让给下属现代企业的管理非常复杂，任 心，２０１ １—０６—３０． 何一个精明的领导者都不可能事必躬亲 ，管理者应该意 【４】史宪文浅析管理者应注意哪些细节问题．中国产业投资决策 识到在现代企业中最重要的就是团队合作，所以管理者应 网，２０１ １—５—１９． 该考虑适当的将权利下放，只有这样，才能让企业的每个 作者简介：黄涛（１９７４一），男，四川南江人，中级经济师，本科，现 员工都发挥最大的潜能。授权也有很多讲究，需要管理者 工作于中煤科工集团重庆研究院，研究方向：经济管理。 １４