第一章绪论 第一节卫生事业
一、卫生事业的概念
二、卫生事业在社会发展中的地位与作用 第二节卫生事业管理 一、卫生事业管理的概念 二、卫生事业管理的方式 三、我国的卫生工作方针
四、我国卫生事业取得的成就与面临的挑战 第三节卫生事业管理学 一、卫生事业管理学的定义
二、卫生事业管理学的研究对象与内容 三、卫生事业管理学的相关学科 四、卫生事业管理学的发展史 第四节学习卫生事业管理学的意义 一、为什么要学习卫生事业管理学 二、怎样学习卫生事业管理学 第二章管理学原理与管理职能 第一节管理概念与管理理论 一、管理的概念 一、管理的性质
三、管理理论发展阶段 四、新公共管理理论 第二节管理原理与原则 一、管理者与管理对象 二、管理的原理及相应原则 第三节管理的基本职能 一、计划职能 二、组织职能 三、控制职能 四、领导职能
第四节管理的发展趋势 一、人性化趋势 二、战略化趋势 三、弹性化趋势 四、信息化趋势
第三章卫生事业管理的研究方法 第一节卫生管理研究的设计 一、研究课题的选择 二、研究课题的确定 三、研究设计
第二节资料收集方法 一、文献法 二、观察法 三、访问法 四、试验法
第三节资料分析方法
一、常用定性资料分析方法 二、常用定量资料分析方法 三、卫生管理研究方法新进展 第四章卫生规划
第一节卫生规划的基本概念 一、规划工作和规划 二、卫生规划
三、卫生规划的意义 四、卫生规划的特点 五、卫生规划的原则 第二节卫生规划过程 一、规划模型 二、规划步骤
第三节卫生规划评价 一、适合程度评价 二、足够程度评价 三、进度评价 四、效果评价 五、效率评价 六、影响评价
第四节区域卫生规划 一、区域卫生规划的概念 二、区域卫生规划的特点 三、区域卫生规划研制步骤
四、一个供参考的区域卫生规划文稿框架 第五章卫生组织
第一节卫生组织概述 一、组织的基本概念 二、卫生组织
第二节卫生组织体系 一、卫生组织体系概述 二、卫生行政组织体系 三、卫生服务组织体系
四、其他国家卫生组织体系介绍 第三节卫生组织的变革与发展 一、卫生组织变革
二、卫生组织变革的类型
三、卫生组织变革的过程与评价
第六章卫生筹资
第一节卫生筹资概述 一、卫生筹资的概念
二、影响卫生筹资的主要因素 三、选择不同卫生筹资方式的原则 第二节卫生筹资方式 一、税收筹资 二、保险 三、自费支付 四、社区筹资
第三节我国卫生筹资渠道构成及资源配置监管 一、我国卫生筹资渠道构成 二、卫生资源配置的概念 三、卫生资源配置的原则
四、卫生筹资及资源配置监管的发展 第七章卫生支付
第一节卫生支付概述 一、卫生支付
二、卫生支付制度 第二节支付方式
一、支付方式的概念和分类
一、供方支付方式的几个核心要素 三、支付方式与激励机制 四、供需双方的财务风险 五、支付方式的选择与调整 第三节主要支付方式及其特点 一、对卫生机构的支付方式 一、对卫生人员的支付方式 第四节支付制度改革
一、支付制度改革的原则与目标
一、支付方式与医疗服务监管重心关系的转变 三、国内支付制度改革现状 四、未来支付制度改革的趋势 第八章卫生服务质量管理 第一节概述
一、商品与服务质量 一、卫生服务质量 三、质量的特性
四、质量管理发展史 第二节全面质量管理
一、全面质量管理概念与内涵 一、全面质量管理的原则 三、全面质量管理的特点 四、全面质量管理的实施策略
第三节卫生服务质量管理模式 一、服务过程导向的管理模式 二、客户需求导向的管理模式 三、供求互动导向的管理模式 四、整体质量管理模式
第四节卫生服务质量标准与缺陷管理 一、卫生服务质量标准的制定 一、卫生服务质量审核 三、卫生服务质量缺陷分析 ……
第九章卫生服务社会营销管理 第十章卫生人力资源管理 第十一章卫生信息管理 第十二章卫生系统绩效评价 第十三章医疗服务管理 第十四章公共卫生服务管理 第十五章医疗保障制度 第十六章药品政策和管理 第十七章基层卫生服务体系 第十八章卫生应急管理
第十九章医学教育与科技管理 第二十章中医药管理
第二十一章卫生改革与发展 参考文献
中英文名词对照索引
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容