-------- -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- 号-线-考---- - -- - -- - -- - -- 封 - -- - -名---姓---- - -- - -- - -- - - 密- - -- - -- - -级---班---- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - -- - 椒江第二职校2011学年第二学期期末考试
网络营销
(考试时间60分钟,总分100分)
温馨提示:亲爱的同学,祝贺你完成了一个阶段的学习,现在是展示你的学习成果
之时,你可以尽情的发挥,仔细、仔细、再仔细!祝你成功!
考生须知:
1、 首先请认真填写答题卷密封线内的班级、姓名、考号。 2、 按要求作答,字迹要清楚,卷面要整洁,要安排好时间。
3、 考试时间60分钟,满分为100分。
一、判断题(1~20题,每题1分,满分20分。请将正确答案填在括号内) ( )1. 网络营销是一种单纯的网络技术。
( )2. 网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分。
( )3. 企业在建立自己的网站之前,只要具备接入互联网的基本条件,就可以开展基本的网络营销活动。
( )4. 网络营销方法是对网络营销资源和网络营销工具的合理利用。 ( )5. 动机是一种内在的心理状态,容易被直接观察到或被直接测量出来。 ( )6. 购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买行为导致购买动机。 ( )7. 网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。 ( )8. 网上市场调研可以分为两类:网上直接调研和网上间接调研。
( )9. 网络商务信息收集的经济性是指如何以最低的费用获得必要的和有用的信
息。 ( )10. 网上直接信息针对性强,但相对来说费用低、时间短;网上间接信息则
与之相反。
( )11. 网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、
购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体的过程。
( )12. 市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对
手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。 ( )13. 网络营销渠道按有无中间环节,可分为单渠道、双渠道和多渠道三类。 ( )14. 销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。
( )15. 点击次数是指网页上的广告被访问者点击、浏览的次数。网络广告被点
击的次数与页面被浏览的次数之比即为点击率。 ( )16. 网页浏览次数是指当网民在网上漫游或在导航站点上检索时,插在页面
中的网络广告会给浏览者留下听觉印象的次数。
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( )17. 进入互联网时代后,被称为“第四媒体”的是“电视”(视频)媒体。 ( )18. 客户是所有商业模式的根基和土壤,客户资源是企业赖以生存的关键。
客户赢了,公司才能赢。
( )19. AVI是由微软公司推出的视频格式,它的优点是调用方便、图像质量好,
缺点是文件体积过于庞大。 ( )20.在影像格式中根据出处划分为三大类:RM格式、MOV格式和ASF格式。 二、单项选择题(21~40题,每题1分,满分20分。请将正确选项代号填在括号中) 21. 网络营销产生于( )。 A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 22. 报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传输的是( )。 A.文字信息 B.视频信息 C.音频信息 D.多媒体信息 23. 会员制营销是由( )首创的。
A.阿里巴巴公司 B.亚马逊公司 C.雅虎公司 D.戴尔公司 24. 网站资源合作营销是( )。 A.相互之间的资源互惠互利的一种合作推广方式 B.共同发展、共同赢利的一种营销策略 C.共同发展、共同赢利的一种营销方法
D.以上三者
25. 网络消费者的购买动机可以分为两大类:( )。
A. 生理的需求和安全的需求 B.需求动机和心理动机 C.社交的需求和尊重的需求 D.理智动机和情感动机 26. 动机是指推动人进行活动的( ),即激励人行动的原因。 A.外部压力 B.外部推动力 C.内部原动力 D.前三者的合力 27. 与传统市场调研有所不同,网上市场调研( )进行。
A.只能在上班时间 B.只能在规定的地区 C.只能是面对面地 D.可以24小时全天候 28. 不属于网上直接调研的方法是( )。
A.网上搜索法 B.电子邮件调查法 C.在线问卷调查法 D.专题讨论法
29. 一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等,这类信息属于( )。 A. 免费的商务信息 B.较低费用的信息 C.标准费用的信息 D.优质优价的信息
30. 网上问卷调查法获得的原始信息,按网络商务信息来源分类属于( )。 A. 免费商务信息 B.网上直接信息
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C.网上间接信息 D.较低费用信息 31. 网络目标市场的选择是在( )的基础上进行的。
A. 网络市场细分 B. 目标市场定位
C. 产品差异性 D. 前三者都不是
32. 企业只生产或经营某一种产品以满足各类顾客(市场)的需求,这叫( )。 A. 市场集中化战略 B. 市场专业化战略 C. 全面覆盖战略 D. 产品专业化战略 33. 下列项目中,不属于网络营销价格策略的是( )。 A. 产品开发策略 B. 免费价格策略 C. 特殊品定价策略 D. 拍卖竞价策略 34. 为鼓励消费者多购买本企业商品,企业适合采用的( )。 A. 数量折扣策略 B. 现金折扣策略 C. 季节折扣策略 D. 折扣定价策略 35. CPC是( )的英文缩写。
A. 每千人印象成本 B. 每千次点击成本 C. 每购买成本 D. 每回应成本 36. 下列广告形式中,不属于链接式广告的是( )。 A. 网页广告 B. 按钮式广告 C. 标志广告 D. 图标广告 37. 下列不属于邮件列表内容原则的是( )。
A.目标一致性原则 B.内容灵活性原则 C.保证效用性原则 D.内容系统性原则 38. 关系营销的目的是( )。
A.与顾客保持联系 B.商品价格 C.市场占有率 D.获得高收益 39. ( )不是常用的文字处理软件。
A.Word B.写字板 C.Flash D.记事本 40.( )不是搜索引擎网站。
A. Google B. Baidu C.Vista D. Yahoo
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三、多项选择题(41~60题,每题2分,满分40分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分) 41.网络营销产生和发展的背景主要有( )。 A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础 B.网络营销是电子商务的基础
C.消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础 D.激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础 42. 网络营销的同义词包括( )。
A.网上营销 B.在线营销 C.全球营销 D.网上营销 43.下列说法中正确的有 ( )
A.“黄页”是国际通用的、按企业性质和产品类别编排的工商电话号码簿 B.“黄页”相当于一个城市或地区的工商企业的户口簿
C.“在线黄页”是以互联网为载体,在网上发行、传播、应用的电话号码簿 D.“黄页电话号码簿”是把买方和卖方联系到一起的最佳媒体 44.无站点网络营销常用的方法有( )。 A.搜索引擎营销 B.免费发布供求信息
C.许可E-mail营销 D.加入行业(专业)信息网 45.网络消费者主要具备( )基本特征。
A.注重自我 B.头脑冷静,擅长理性分析 C.喜好新鲜事物,有强烈的求知欲 D.好胜,但缺乏耐心 46.在虚拟环境下,人们新的需求包括( )。
A.兴趣的需求 B.聚集的需求 C.交流的需求 D.尊重的需求
47.在线问卷调查法主要有( )几种形式。
A.在企业网站上设置在线问卷调查表 B.通过邮局邮寄问卷调查表 C.委托专业公司(网站)进行 D.人工投递问卷调查表 48.在线调查问卷设计应遵循的基本原则有( )。
A.相关性原则 B.客观性原则 C.中立性原则 D.礼貌性原则
49.一个完整的网络商务信息传递模式,应包括( )等部分。 A.网络商务信息源 B.信息传递渠道 C.信息接受渠道和接收者 D.噪声和屏障 50.下列说法中正确的有( )
A.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径 B.网络商务信息源是网络营销的基础
C.网络商务信息传递的媒体不包括广播电视
D.并非只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴
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51.一个好的网络目标市场,必须具备的条件有( )。
A.该网络市场有一定购买力,能取得一定的营业额和利润 B.该网络市场有尚未满足的需求,有一定的发展潜力
C.企业有能力满足该网络市场的需求 D.企业有开拓该网络市场的能力,有一定的竞争优势
52.网络市场细分的作用,主要体现在( )几个方面。
A.有利于分析网络市场,挖掘新网络市场 B.有利于集中使用企业资源,增强企业应变能力
C.有利于满足千差万别且不断变化的网络社会消费需求 D.提供普遍适用的产品或服务
53.网络营销中产品实行免费策略是要受到一定环境制约的,并不是所有的产品都适合免费策略。一般来说,免费产品具有的特征包括( )。 A. 易于数字化 B. 具有成长性 C. 零制造成本 D. 间接收益 . 网上拍卖竞价方式包括( )。
A. 竞价拍卖 B. 竞价拍买 C. 集体议价 D. 商品折价 55. 根据网络类型的定义,网络广告分为( )。
A.品牌网络广告 B.搜索引擎广告 C.论坛广告 D.链接广告 56.网络广告有的特点有( )。 A.网络广告成本低,投资回报诱人
B.网络广告跨越地域和时空,宣传范围广泛 C.网络广告表现形式灵活,交互界面用户喜爱
D.网络广告可以及时、客观、广泛的进行效果测评
57.网站经营邮件列表的主要目的有( )。
A.作为公司产品或服务的促销工具 B.方便与用户交流 C.获得赞助或者出售广告空间 D.提供收费信息服务
58.E-mail营销与电话推销、邮寄信件等传统方法相比,具有( )的优势。 A.最大的价格优势 B.比传统邮件快速、方便 C.可靠性强 D.发展潜力不可估量 E. 反馈迅速
59.网络编辑工作的主要内容有( )。 A.选稿 B.编改 C.推介 D.整合
60.网络编辑的职业守则有( )
A.尊重知识产权 B.严守新闻出版规定纪律 C.爱岗敬业 D.听从指挥
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《网络营销》答卷纸
一、 判断题。(共20分,1分/题) 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 5 15 6 16 6 16 7 17 7 17 8 18 8 18 9 19 9 19 10 20 10 20 二、 单选题。(共20分,1分/题) 1 11 2 12 3 13 4 14
三、 多选题。(共40分,2分/题)
1 6 11 16
6
2 7 12 17 3 8 13 18 4 9 14 19 5 10 15 20 1011,1012,1013
四、填图表题。(共20分,每格1分) 目标市场战略 市场集中化 战略 产品专业化 战略 市场专业化 战略 选择专业 化战略 全面覆盖 战略
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优点 缺点 适用范围 举例
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