浅谈人力资源管理

浅谈人力资源管理

作者：田颖

来源：《市场周刊·市场版》2018年第03期

摘要：本文从人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发五个模块，简述了战略人力资源管理的基本内容。 关键词：战略；人力资源；管理 一、概述

战略人力资源管理是指为了实现组织目标所进行和采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。战略人力资源管理具有5个特征：第一，战略性。第二，系统性。第三，一致性。第四，目标性。第五，灵活性。战略人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化，提高组织绩效，开发特殊能力以及管理变革。战略人力资源管理的目的是通过确保组织获取具有良好技能和良好动机水平的员工，使组织获得持续的竞争优势，从而形成组织的战略能力，依靠人力实现战略目标和依靠核心人力资源建立竞争优势。 二、具体模块 （一）人力资源规划

人力资源规划是指企业根据战略发展目标与要求，科学地预测、分析变化环境中人力资源的供给予需求情况，制定必要的与措施，以确保稳定地拥有一定质量和数量的人力，从而实现组织目标的过程。

缺乏人力资源规划对组织造成极大伤害。组织常常由于缺乏人力资源计划或对人力资源计划不足而负担无形成本。例如，不完善的人力资源计划会导致职位空缺而无法弥补，从而造成效率上的损失。有时还可能发生这样的情况，类似职位一个部门在撤销而另一个部门却在招聘，于是造成冗员，不得不解聘新聘的人员。此外，由于人力资源计划的缺乏会使员工难以做出职业生涯设计或个人发展规划，结果一些有能力、有事业心的人可能会另谋高就。 由此而言，人力资源规划是企业实现战略目标的保证，同时也是企业发展战略的重要组成部分。人力资源规划的主要目标在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合，并为组织未来发展所需人才做出安排。 （二）人员甄选

这一阶段的工作直接决定组织最后所雇用人员的状况，会给组织带来重大的经济和战略后果，因而是招聘过程中最重要的决策阶段；同时，这一阶段也是技术性最强的一步额，需要采

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

用多种测评方法，帮助组织公平、客观地做出正确决策。甄选应包括两方面的工作，一是评价应聘者的知识、技能和个性；二是预测应聘者未来在组织中的绩效。而对应聘者绩效的准确预期对组织而言最为关键。甄选要以空缺职位所要求的任职资格为依据来进行，组织所需要的是最合适的人，并不一定是最优秀的人。

理想的高质量录用决策应当同时满足两个要求：既没有录用不符合要求的人员，又没有遗漏符合要求的人员。 （三）绩效管理

绩效考核是一套正式的、结构化的制度，用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。通过绩效考核，可以评价员工的实际工作效果并对其进行针对性的奖励和惩罚、了解员工的发展潜力，最终实现员工与组织的共同发展。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达成组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据组织需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。绩效管理是人力资源管理的基础工作之一。做好绩效管理，不仅可以提升组织的绩效水平，而且可以推动其他人力资源管理环节的有效实施。 （四）薪酬管理

薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体发展战略，还要协调薪酬要素之间的关系，通过薪酬制度的贯彻实施，积极调整企业内部劳动关系，稳定员工队伍，不断提高员工专业素质，激发员工的工作主动性、积极性和创造性。企业现状及未来战略目标是制定薪酬，进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合企业的薪酬水平，才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业战略发展目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。 （五）培训与开发

培训与开发的决策分析指的是，组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本—收益进行的权衡考虑。培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。然而在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现决策的误区，表现在：第一，由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对。第二，由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资。第三，将培训与开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。培训与开发的预算经常落

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

后于经营战略计划。在经济效益好的时期，可能无区别地给培训与开发预算，而当效益不好时，组织首先砍掉就是培训与开发的预算。 三、结束语

组织需要根据战略人力资源管理的结果对战略人力资源管理的制定和实施进行评估与反馈，实现战略人力资源管理的动态管理。 参考文献：

[1]梁小红.浅谈人力资源管理模式及其选择因素分析[J].知识经济，2015（14）. [2]雷建强，雒艳莉.浅谈人力资源管理信息化建设[J].人力资源管理，2012（9）. [3]李秀萍，韩丽凤.浅谈人力资源管理对企业的重要作用[J].知识经济，2009（4）. 作者简介：

田颖，中国二冶集团有限公司冶金工程技术分公司。