访谈会议纪要

访谈会议纪要

篇一：访谈纪要

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂财务部4楼

接受访谈人：财务部李健、李丽华

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

1、现有指标考核体系：方针目标中的二级目标：有目标和目标值。

2、使用效果：较好，指标变动不大，指标值根据企业的量确定。

3、主要问题：指标要进一步细化，合理化

4、例子说明：单箱成本到财务部时已是结果，考核财务部不合理。

5、部门指标：工作及时、准确、财务制度的完善、财务管理的创新、人员素质的提高、定

额成本的设定、票据的管理。

6、重点、难点：部门之间的协同协作及责任分工很重要。要真正从各个环节把关。

7、与行业指标比较有意义：如消耗方面、成本方面、如量比，而不从价比。

8、期望：1、企业目标与部门目标要一致。2、定量+定性合理。

9、认为的企业战略：百年长烟、五年内达到120万大箱。

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂物资部20楼

接受访谈人：物资部刘争鸣、蒋林闻

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

1、现有指标考核体系：双方协商、变化不大，比较合理

2、使用效果：较好，有片面性

3、主要问题：合理性、部门创造的利润或节约的成本与个人所得不成正比。希望改变按人

头分派的现状。指标的年末兑现？

4、例子说明：货物质量对物资部进行考核，可无对供应商考核的办法，物资觉得为力。

5、部门指标：存货资金

6、重点、难点：现在会多，对一些工作无期量控制，不好操作。

7、与行业指标比较：很重要，但是现在无数据来源。

8、期望、建议：对部门可控因素的指标考核可以严格、对部门无法控制的因素建议取消或

以别的方式体现。如建议参考杭州烟厂的供应商考核。物料采购质量指标的指标值设定相对数好于绝对数。建立良好的沟通渠道，不仅要收集信息，还要及时整理，及时解决。业务链的运做上要有期量的规定，要规范，要有配套的制度。分清责任、减少扯皮、提高效率。减少会议，改变沟通方式。

9、认为的企业战略：五年内达到12(:访谈会议纪要)0万大箱。

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂内部配送中心20楼

接受访谈人：敖主任

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

1、现有指标考核体系：方针目标中的二级目标，95年有人员评估方面的考虑

2、使用效果：要用数据说话，把定性指标转化为共同的指标以方便比较。

3、主要问题：合理化。制度很完善，执行效果不好。指标值设定不合理。

4、例子说明：按计划执行，考核，不如不写。质量合理率考核到内配，不合理，因为无力

改变。

5、部门指标：资金占用、库存合理、配送及时、仓损率、资金流动方面的贡献。

6、重点、难点：期量要定义好，改革是持续的过程。

7、与行业指标比较：每次参观后，结合长烟实际提要求。

8、期望：1、数据方面：利、税、产值、市场数据、2、与战略一致。3、管理方面：经得

起各种检查。4、尽量用数据说话。定性指标列出档次。

9、认为的企业战略：百年长烟

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂生产部

接受访谈人：刘、龚建军

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

1、现有指标考核体系：90年代初建立，方针目标，较先进、合理，用量化的形式来规范工

作。

2、使用效果：方针目标管理比较粗放、制定指标和指标值时缺乏依据，有盲目性，基本能

反映生产部的工作情况。

3、主要问题：1定目标时是反复的讨价还价，指标确定很随意、2指标与部门职责没有挂

钩。3立法、考核、被考核不。4互考有重复指标，不应该。要分清责任。

4、例子说明：如：今年成本1000，完成较好，那明年就900，如果没达到，那后年

就1100，

没有对完成或未完成原因进行分析，指标值指定很随意。所以，造成无权威性。一些部门不能主动完成自己的工作，造成下游工作被动。

5、部门指标：1、对销售订单的完成（数量、质量、结构、品种）满足市场。2、内部的成

本控制。3、内部工作效率（设备作业率、计划分解时间）4、协同、协调5、工艺质量控制

6、重点、难点：

7、与行业指标比较：

8、期望：消除管理的松驰点：1、绩效与职责进行挂钩，真正做好该做的事，（通过绩效，

反映职责）2、能快速找到问题的症结。3、快速反映部门所占问题的比重。

9、要求：设计过程中加强沟通、尽量量化、尽量不重叠、少而精、有针对性，有重点、时

效性、及时性。

10、认为的企业战略：

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂设备管理部

接受访谈人：李迪前、

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

1、现有指标考核体系：在以前很有效，现在的作用逐步降低、对员工触动不大，没有根本

性的变化。

2、使用效果：指标和指标值设置不合理、不完善、考核力度不到位、对评价体系本身没有

评价分析。

3、主要问题：对用钱的审批、研究、控制不够。

4、例子说明：固定资产可行性研究，

5、部门指标：故障停机率、设备维护的资金控制（精确的标准化管理）

6、重点、难点：

7、与行业指标比较：有意义，

8、期望：设定指标时要考虑综合成本，如三年不用的配件，可以卖掉。减低库存、如长

期不用的配件、可以没有库存。

9、认为的企业战略：不很清楚。技改是受外部的压力影响。

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂市场部

接受访谈人：刘连斌

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

1、认为现在缺乏对市场的量化指标

2、市场方面的指标体现在：1）、方案的质量、创新性2）、生命周期点的选择的正确性3）、

信息收集的质量、成本4）、广告：思路是否清晰、服务的质量、成本

3、营销中心的指标：客户满意度、市场布局、品牌组合、回笼及时率

4、重视指标之间部门占的权重。

时间：20XX年11月26日下午2：00-3：00

地点：长沙卷烟厂人资部

接受访谈人：丁洪涛

参与人：王、秦红艳、杨斌

访谈内容：

做评价工作6年了，

想法：

1、流程绩效、部门绩效与个人绩效一定要结合起来2、指标设计（KPi）+定性指标3、对专业人员的评价要有共性指标4、各部门一层层确定、结合实际5、要透明和回馈：透明+含蓄

2、现状看法：1、指标确定流程：从下到上，不合理，没有体现与战略的结合2、部门业绩与部门经理没有挂钩。3、没有跟进的指标修正体系

战略：企业使命：百年长烟

部门战略：五年内成为行业标杆

具体思路：1、评价与使用与培训与激励一体2、三年内主业裁员：2700到2000人

3、培养核心人才：100人科研队伍200人销售队伍20%的财务、管理类人才日常工作评价：体系搭建是否成功、职业生涯设计是否到位、培训实施效果、考核是否到位薪酬一定要与评价挂钩。现在固定工资与奖金比例为4：6。明年的工资总额约2亿元。

篇二：YnBY_XXX高层访谈会议纪要20XX0420模版

XXX访谈会议纪要

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篇三：访谈会议记录

会议记录编码：aa-BB-cc

访谈会议记录

会议名称：机要编码：

会议主要议题：议题一：

各方回应：1…………………..2…………………………………………………达成共识：1…………..2………………尚需交流的有……………….

会议议题二：

各方回应2：1…………………..

2…………………………………………………达成共识2：1…………..2………………尚需交流的有……………….

会议议题三：

达成共识3：1…………..2………………尚需交流的有……………….

会议中议题遗留问题解决策划：1…………..2……………上报：抄送：

记录人：