郑州************
旅游英语专业毕业论文
题 目 洛阳旅游资源的开发和利用
学生姓名 ** 专业班级 ************ 学 号 ********** 院 (系) 经济管理系 指导教师(职称) ******************** 完成时间 2012年11月19日
洛阳旅游资源的开发和利用
目 录
中文摘要 ............................................................ Ⅰ 英文摘要 ............................................................ Ⅱ 1 引言 ............................................................... 1 2 洛阳旅游资源开发现状及问题 ...................................... 1
2.1 洛阳旅游资源开发现状 ....................................... 1
2.1.1 旅游营销及洛阳发展旅游营销的意义 ......................... 2 2.1.2 洛阳现有的旅游资源分类 .................................. 3
2.2 洛阳旅游资源开发中存在的问题 ............................ 3
2.2.1 旅游特色不突出,历史文化名城开发不够 .................... 4 2.2.2 旅游资源开发缺乏合理规划与科学管理 ...................... 4 2.2.3 旅游产业市场化程度较低,从业人员素质较低 ................ 4 2.2.4 缺乏国际知名旅游品牌 .................................... 4
3 洛阳旅游资源开发的思路和建议 ................................... 5
3.1 洛阳旅游资源开发 ........................................... 5 3.1.1 宗教文化类开发............................................ 5 3.1.2 古代陵墓类开发............................................ 5 3.1.3 旅游商品类开发............................................ 5 3.2 旅游市场战略 ................................................ 6 3.3 全面提升旅游服务品质 ...................................... 6 3.4 打造洛阳的国际知名旅游品牌 ............................... 6
结束语................................................................. 7 致 谢 .............................................................. 8 参考文献 .............................................................. 9
洛阳旅游资源的开发和利用
洛阳旅游资源的开发和利用
洛阳旅游资源的开发和利用
摘 要
随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展,中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌成就,中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。洛阳旅游开发也蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,随之也带来严峻的挑战:如何进一步提升服务品质,更有效地推广服务产品,去满足现代旅游消费者日益多样化的消费需求,同时降低旅游单位、企业的成本;实现二者双赢,更好地推动我国旅游产业的健康的发展。因此,研究旅游资源开发策略十分必要。
洛阳既是历史古城,又是文化胜城,同时还是牡丹花城和工业科技城市,有得天独厚的人文、自然旅游资源。目前,假日经济已成为国民经济增长的新亮点。因此要抓住假日经济带来的机遇,发展旅游业,使其成为拉动洛阳市经济增长、刺激消费的支柱产业。
关键词 文化旅游/旅游营销/旅游资源
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洛阳旅游资源的开发和利用
Luoyang tourism resources development and utilization
ABSTRACT
With China's reform, opening up and socialist market economy, China's tourism development is in booming period, in recent years, China has made brilliant achievements in tourism industry and has entered a new era of development. Luoyang tourism is developing fast and strongly, tourism company also spectacular rise springing up in succession, they display own superiority to attract tourists, formed a fierce competition, the tourism marketing and then brought serious challenge: how to further enhance service quality, more effective promotion service products, to satisfaction modern tourism consumers increasingly diversified consumption demand and reduce the cost of travel, business unit, To achieve win-win, better promote the healthy development of tourism industry. Therefore, discuss with the tourism resources development strategy is very necessary.
Luoyang is not only a historic city with thick culture, but also a peony city and an industrializing tech-city. Its humanities and natural resources are unique. Recently, vocational tourism has been a new increase in GDP. We must catch this good chance to promote the development of tourism and make tourism as one of main industry for the increasing of Luoyang’s economic.
KEY WORDS Cultural tourism,Tourism marketing,Tourism resource
II
洛阳旅游资源的开发和利用
1 引言
旅游业的壮大依赖于不断发展的旅游目的地建设和旅游资源开发,只有常变常新的大量旅游产品才能持续不断地吸引不同的国内外旅游者。旅游资源是旅游业发展的基础,也是旅游规划和旅游资源开发的先决条件;旅游资源开发是一项将资源转化为产品的综合技术。两者紧密相关,前者是条件,后者是手段。旅游资源与开发越来越受到国内外学术界和旅游业界的高度关注。旅游业始终走在改革开放的前列, 洛阳市对外开放的格局已经形成,旅游业是国民经济的有机组成部分之一,发展旅游业可以带动相关产业发展,增加就业机会并扩大对外交流。旅游产业和文化产业,在洛阳,我认为可以相互支撑发展。通过河洛文化的弘扬,我们可以加大洛阳旅游的魅力,反过来,通过旅游的效应,又可以带动文化产业的发展。洛阳旅游资源具有深厚的文化底蕴。发展旅游业,有助于整理保存兼发扬光大优秀的旅游资源和传统文化。
2 洛阳旅游资源开发现状及问题
2.1 洛阳旅游资源开发现状
洛阳是首批公布的历史文化名城和七大古都之一,因地处洛河之阳而得名,是历史悠久,博大精深的河洛文化发祥地,素有“九州腹地”之称。洛阳北临巍峨逶迤的邙岭,南对亘古耸黛的嵩山。境内伊、洛、涧廛诸水并流,其地广衍,平夷洞达,土质肥美,物产丰饶。此外,洛.阳气候温和,冷暖适宜,“洛阳牡丹甲天下”早已盛名远扬,洛阳郊县又有着丰富的自然生态旅游资源,自然景观和人文景观交辉相映,也给游人带来无限乐趣,早在20世纪90年代后期,洛阳就已成为国内外许多游客向往的旅游胜地。旅游业作为洛阳市的优势产业、新兴产业,在洛阳市社会主义现代化进程中显现出日益重要的作用。早在1999年,洛阳市就提出将旅游业发展为本市国民经济支柱产业的口号。近年来洛阳依托其丰富的旅游资源和区位优势,着力培育建设旅游产业并取得了显著成就,将旅游业培育成洛阳市的支柱产业已初见成效。伴随洛阳市旅游产业的迅速发展,其行业内存在的诸多问题也日益凸现,如洛阳旅游产业发展整体经济规模在全国仍然处于较为落后的位次,无论是国内旅游还是国际方面,其均处于小规模、低
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洛阳旅游资源的开发和利用
层次的初级发展阶段。这与洛阳市所提出的“工业强市,旅游强市”的战略目标还有差距。洛阳市经济和社会发展十一五规划中明确指出:“继续实施工业强市和旅游强市战略,保持经济平稳快速健康发展。”
2.1.1 旅游营销及洛阳发展旅游营销的意义
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广,包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如:旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节,研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。
2.1.1.1 发展旅游业有利于推动洛阳市经济的发展
首先,洛阳市旅游业创造的产值正在逐年增加。近些年来,洛阳市充分利用地区优势,大力发展旅游业,旅游业创造的产值正在逐年增加,占全市GDP的比重也越来越大。其次,发展旅游业有利于洛阳市加快产业调整,形成新的经济增长点。在、市的高度重视和社会各界极大的支持和关注下,旅游业被作为支柱型产业、第三产业的龙头和新的经济增长点加以培育。 2.1.1.2 发展旅游业有利于扩大洛阳市对外开放的程度和知名度
近年随着洛阳市旅游业的发展,自己旅游品牌的形成,对外开放和知名度有所提高。游客在旅游过程中,不仅体验到了洛阳市的风土人情,历史文化,还了解到洛阳市的投资环境,招商项目,优惠等相关信息,推动了洛阳知名度和开放程度的不断扩大,提升了洛阳的影响力。
2.1.1.3 发展旅游业有利于洛阳市旅游资源的利用和开发
洛阳具有丰富而独特的旅游资源。世界文化遗产龙门石窟,白马寺,洛阳牡丹,洛阳水席等,在周围县郊还有白云山,鸡冠洞等自然景观。这些都是洛阳旅游创收的主要景点。
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洛阳旅游资源的开发和利用
2.1.1.4 发展旅游业有利于洛阳市文化事业的建设和发展
地方文化与地方景观之间犹如水乳关系,密不可分。越来越多的有识之士已经认识到,历史环境保护、文化资产活用、地方特色维护等课题,是现代城市文化建设过程中不可或缺的因素[1]。
2.1.2 现有主要旅游产品分类
2.1.2.1 自然景观类
自然类有白云山国家森林公园,龙峪湾国家森林公园,鸡冠洞,重渡沟,龙潭大峡谷,黄河小浪底,白石崖,养子沟生态旅游风景区,寨沟风景区,木札岭原始生态旅游区,花果山等。洛阳周围自然景观丰富,地理条件优越,位于温暖带南缘向北亚热带过渡地带,四季分明,气候宜人,故形成了较多的自然风景区,经开发都以发展成为旅游度假的好去处,是洛阳旅游不可缺少的一部分。 2.1.2.2 遗迹类
遗迹类有龙门石窟,白马寺,关林庙等一系列保存完好的遗迹。自公元前770年周平王迁都洛邑起,历史上先后有13个朝代在此建都,时间长达1500多年。悠久的历史留给洛阳文化遗产和取之不尽的旅游资源。 2.1.2.3 节庆类
每年4月中到5月初,洛阳各大牡丹园都举行牡丹花会,慕名而来的游人更是络绎不绝,牡丹已成为洛阳的名片,还有关林、白马寺等都有一系列的节庆活动,给洛阳增添不少色彩。 2.1.2.4 古墓类
古墓类有邙山古墓群,范仲淹墓等,俗话说:生于苏杭,葬于北邙,说的就是洛阳邙山,邙山峰峦起伏,风光绮丽,古代墓葬不仅可以吸引旅游者参观游览以满足其对远古历史的好奇心,而且对历史研究具有重要意义。
2.2 洛阳旅游资源开发中存在的问题
2.2.1 旅游特色不突出,历史文化名城开发不够
洛阳是首批公布的历史文化名城和七大古都之一,从第一个王朝——夏朝开始,先后有商、西周、东周、东汉、后唐、后晋等13个朝代在 这里建都,
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洛阳旅游资源的开发和利用
城市史长达4000余年,建都史1500余年,是我国建都最早,朝代最多,历史最长的城市。其旅游资源,从其特质看,人文景观具有明显的品质优势。但是长期以来这种资 源优势却没有形成应有的旅游名牌效应[2]。一说洛阳,人们只知道是个古城,“若问哪朝哪代 的都城?” 来过洛阳的人不知道,没来过的人更不知道了,就是我们住在洛阳的人,不翻历史书,恐怕也没几个人能说出来。这难道不是九朝古都——洛阳的悲哀吗?
2.2.2 旅游资源开发缺乏合理规划与科学管理
洛阳旅游资源极其丰富,但目前看来其开发利用程度还较低。除几个重点景区(点),如龙门石窟外,其他大部分旅游资源的开发利用尚处于初级阶段。表现在:旅游开发经营处于自发状态,各守领地,随心所欲。很多景点由农民自主开发,很好的资源被破坏,景区环境卫生、文化品位与服务质量都比较差。究其原因,主要是缺乏合理规划与科学管理,大家对旅游资源保护意识也较为薄弱,与旅游相关的配套设施存在问题。表现在:一些野外景区缺少垃圾桶,食用品垃圾随处丢弃。有些地区出现盲目、过度开发的情况,对旅游资源造成了很大的破坏,如嵩县由于开发矿产自然资源而对生态旅游资源的破坏。 2.2.3 旅游产业市场化程度较低,从业人员素质较低
旅游从业人员包括参与旅游活动的一切人员,具体是指从事旅游接待的宾馆,餐饮服务人员 ,从事旅游商品销售的服务人员以及导游旅游车司机等。发展旅游业需要一批高素质的研究 、规划、策划、管理人才,需要大量有一定文化基础和专业知识、技能的服务人员。因此,洛阳急需培养一批高素质的旅游人力资源队伍,进而提高旅游管理水平。2.2.4 缺乏国际知名旅游品牌
当我们处于与国际旅游接轨的关键时刻,品牌竞争强弱悬殊的尴尬已无法回避,洛阳没有美国运通那样的名牌企业,没有迪斯尼公司那样的名牌景点,一些资源品位极高的景区仍处于低级经营阶段。所以,洛阳旅游业的当务之急是创立自己的旅游品牌、旅游名牌,依靠得天独厚的旅游资源,通过科学的市场调查、多方案比较论证、命名和特色设计 、强化促销、规范服务、环境管理和满意度评估等程序建立国际知名旅游品牌,建立稳定的 知名度和形象认同性。
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洛阳旅游资源的开发和利用
3 洛阳旅游资源开发的思路和建议
3.1 洛阳旅游资源开发
3.1.1 宗教文化类开发
透过大量宗教文化遗产,旅游者不仅能获得广博的宗教知识,同时可以了解洛阳当时社会、经济、科技、文学艺术等方面的发展情况,从而满足旅游者求知的欲望。宗教文化遗产是人类历史上各种艺术形式的荟萃,包含和散发着强烈的艺术感染力,能为旅游者提供多种美感享受。各种宗教仪式、宗教活动通过特有的设施、独特的音乐渲染,营造出神与人同在的神秘气氛,能够满足旅游者的猎奇心理,因而对旅游者具有独特的吸引力[3]。洛阳宗教旅游资源要为旅游者提供大量参与活动的机会,如观摩各种盛大的法事活动、体验别具一格的宗教祭祀仪式及特殊氛围等,以满足游客求异、求奇的情感需求。
3.1.2 古代陵墓类开发
洛阳古代陵墓具有规模宏大、丰富多样的墓葬文物、优越秀美的自然环境、墓主的名人效应、综合多样的文化价值,其开发难度并不是很大。将墓葬特色突出、墓主知名度较高、地面建筑保存较完整、文物遗存丰富、墓区环境优美的墓葬,列为旅游开发的对象,建设成为具有较强吸引力和竞争力的旅游景区。墓葬旅游资源的开发应从文化入手,依托墓葬遗存,发展文化旅游,丰富文化展示内容。把洛阳墓葬旅游景区开发成具有一定时代文化品味的旅游吸引物,满足游客怀古、忆古、思古、知古的需求,必然有利于增强洛阳旅游吸引力和竞争力。
3.1.3 旅游商品类开发
洛阳的名菜有水席;风味小吃有羊肉汤、牛肉汤、小碗汤、牡丹饼、浆面条、锅贴、胡辣汤等。吃,是人们旅游活动中一项必不可少的内容,一方面可以大饱口福,另一方面也是了解当地特产、风俗民情的主要途径。洛阳工艺品有唐三彩、宫灯等,特产有梅花玉、杜康酒等。旅游者到每个地方旅游大都会买点纪念品,这些资源是最显而易见的,可提高这些产品的质量,降低售价来吸引消费者购买。
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洛阳旅游资源的开发和利用
3.2 旅游市场战略开拓模式
在洛阳旅游景区(点)在景区(点)内开展多种经营,全方位满足目标消费者的
需求,提升景区(点)服务档次和扩大服务内容。旅游的六大要素——食、住、行、游、购、娱是旅客的基本需求。洛阳旅游资源可加强广告宣传、促销等,提高市场占有率,增设销售网点;降低价格,提供优质服务等方式使旅游者多购买现有产品或接受现有服务;通过提供各种优惠去争取竞争对手的旅游者。洛阳旅游企业可用现有产品或服务去占领新的市场,扩大其目标市场;开发产品或服务的新用途;利用现有条件,通过扩大广告宣传开发新的客源。洛阳旅游企业以产品或服务更新换代来维持和挺高市场占有率,由于每个产品都有自己的市场生命周期,所以企业要不断开发新产品来保持或提高市场占有率。
3.3 全面提升旅游服务品质
引导懂经营、会管理、有知识的经营者进入旅游产业领域,同时要进一步抓
好现有旅游从业人员的培训工作,不断提高从业人员素质;贯彻落实旅游服务国标、行标和地方标准,制定旅行社、旅游饭店、景区、旅游车船和旅游购物场所服务规范,提高旅游服务水平;加强旅游市场综合治理,建立旅游综合执法长效、联动机制,规范和净化旅游市场;完善旅游投诉快速受理机制,依法维护旅游者和旅游经营者的合法权益;多策并举提高城乡居民的收入水平,鼓励城乡居民增加旅游消费在总消费中的比例,提高其生活质量,推动全市旅游产业发展。
3.4 打造洛阳的国际知名旅游品牌
旅游环境日益优化,突显国际旅游城市品牌效应。洛阳市应完善城市旅游基础设施的同时,建设了集旅游咨询、服务、预订等旅游服务于一体的游客服务中心,建设集休闲、旅游、观光于一体的现代田园式伊河生态廊道,加快推动旅游产品由单一的观光型向观光、休闲、度假、会展等复合型旅游转变,以打造牡丹国花文化旅游品牌,突出洛阳的历史、文化、山水优势和帝都文化、牡丹文化、民俗文化,持续推出一批在国内外旅游市场具有震撼力和吸引力的旅游产品,形成磁场效应,吸引更多海内外游客来洛旅游观光消费,全面提升洛阳国际旅游知名度[4]。
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洛阳旅游资源的开发和利用
结 束 语
本文立足于洛阳旅游现状,总结个人对洛阳旅游资源开发思路,我们在进行旅游产品开发时,还是应该以洛阳的文化为中心进行开发,在不失自己特色的同时开发其他旅游产品,这样就能在现在旅游市场中站稳脚跟。
洛阳在多方的竞争之下目前虽处于劣势的状态,但资源丰富则让洛阳的旅游发展有了一线生机。目前,虽然研究洛阳旅游产品的文章不少,但都略显杂而乱,没有形成具体的理论。另外,所提出的策略的针对性、可行性都有待探讨,限于本人能力有限,同时理论上的造诣也不够深,所以,还希望更多的相关人士来对洛阳旅游产品开发做更加深入的研究。
我们深信洛阳的旅游产品会得到合理的开发。丰富多彩的旅游资源加上得天独厚的地理位置是洛阳旅游产品的优势。随着一系列旅游产品开发工作的展开,我们有理由相信洛阳的明天会更好。
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洛阳旅游资源的开发和利用
致 谢
三年的读书生活在这个季节即将划上一个句号,而于我的人生却只是一个逗
号,我将面对又一次征程的开始。三年的求学生涯在师长、亲友的大力支持下,走得辛苦却也收获满囊,在论文即将付梓之际,思绪万千,心情久久不能平静。 伟人、名人为我所崇拜,可是我更急切地要把我的敬意和赞美献给一位平凡的人,我的老师。我不是您最出色的学生,而您却是我最尊敬的老师。您治学严谨,学识渊博,思想深邃,视野雄阔,为我营造了一种良好的精神氛围。授人以鱼不如授人以渔,置身其间,耳濡目染,潜移默化,使我不仅接受了全新的思想观念,树立了宏伟的学术目标,领会了基本的思考方式,从论文题目的选定到论文写作的指导,经由您悉心的点拨,再经思考后的领悟,常常让我有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。
感谢我的爸爸妈妈,焉得谖草,言树之背,养育之恩,无以回报,你们永远健康快乐是我最大的心愿。在论文即将完成之际,我的心情无法平静,从开始进入课题到论文的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚谢意!
最后再一次感谢所有在毕业设计中曾经帮助过我的良师益友和同学,以及在设计中被我引用或参考的论著的作者。
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洛阳旅游资源的开发和利用
参考文献
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